av de grstão desempenho

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FUNDAMENTOS DA GESTÃO DO DESEMPENHO
	 
		
	
		1.
		Das características dos resultados-chave (KR), assinale a alternativa incorreta:
	
	
	
	Deve-se escrever detalhadamente os caminhos ou atividades para se alcançar o KR.
	
	
	São quantitativos.
	
	
	São mensuráveis.
	
	
	É o alvo específico, a situação futura desejada, detalhada.
	
	
	Devem ser desafiadores e inspiradores: difíceis, mas possíveis.
	
Explicação:
.
	
	
	DEFINIÇÃO E MENSURAÇÃO DE GD
	 
		
	
		2.
		O feedback é uma das caraterísticas necessárias para a definição de um cargo, assim como a importância das tarefas e a autonomia. A respeito do feedback, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	Desconsidera os comportamentos apresentados, pois o foco é o resultado apresentado.
	
	
	É a primeira etapa na definição de um cargo.
	
	
	Deve ser realizado de forma rápida.
	
	
	É o momento em que se compara o resultado planejado e o entregue.
	
	
	Desconsidera os resultados apresentados, pois o foco é o conhecimento apresentado.
	
Explicação:
.
	
	
	COLETA DE DADOS E IMPLEMENTAÇÃO DE GESTÃO DE DESEMPENHO
	 
		
	
		3.
		Imagine um piloto de Fórmula 1 que pretende bater seu próprio tempo na pista. Para ajudá-lo, seu técnico desenvolve um sistema que compara o tempo do piloto ao tempo do atual recordista para que, a cada volta, sejam identificados as curvas e os demais pontos na pista em que o piloto deve melhorar seu tempo. Como podemos definir essa diferença entre o recorde da pista e o tempo do piloto?
	
	
	
	Métrica
	
	
	Comportamento
	
	
	Resultado
	
	
	Lacuna (gap)
	
	
	Dados
	
Explicação:
. 
	
	
	GESTÃO DO DESEMPENHO DE EQUIPES
	 
		
	
		4.
		Em relação à inclusão de equipes no sistema de gestão de desempenho, em quais dessas etapas o desempenho deve ser acompanhado de acordo com as responsabilidades dos empregados?
	
	
	
	Planejamento do desempenho.
	
	
	Pré-requisitos.
	
	
	Avaliação de desempenho.
	
	
	Execução do desempenho.
	
	
	Revisão do desempenho.
	
Explicação:
. 
	
	
	 
		
	
		5.
		Em relação às dicas práticas de uma avaliação de desempenho de equipes, assinale a etapa na qual devem ser identificadas as competências da equipe:
	
	
	
	Capacitar os líderes.
	
	
	Conhecer a equipe.
	
	
	Gerir os recursos utilizados pela equipe.
	
	
	Escolher o método certo de avaliação.
	
	
	Oferecer feedbacks aos colaboradores.
	
Explicação:
. 
	
	
	LIDERANÇA PARA ALTO DESEMPENHO
	 
		
	
		6.
		Fabio foi designado para ser coach da equipe do trabalho de vendas. De acordo com as práticas do coach, ele não conhece nenhum integrante da nova equipe e deseja iniciar o processo de coaching junto aos membros dessa equipe. Aponte a primeira etapa que deve ser realizada por ele:
	
	
	
	Estabelecer uma relação de confiança com o empregado.
	
	
	Dar incentivos financeiros ao funcionário, para aumentar a entrega.
	
	
	Punir o funcionário, quando necessário, com a finalidade de controlar excessos.
	
	
	Pensar, prioritariamente, nos resultados, afinal o empregado tem que dar resultado.
	
	
	Criar um clima de competição entre a equipe.
	
Explicação:
. 
	
	
	GESTÃO DE DESEMPENHOASPECTOS INDIVIDUAIS
	 
		
	
		7.
		São utilizados para mensurar o quanto de cada objetivo foi alcançado:
	
	
	
	Resultados.
	
	
	Fatores.
	
	
	Serviços.
	
	
	Padrões de desempenho.
	
	
	Produtos.
	
Explicação:
.
	
	
	 
		
	
		8.
		Toda empresa deve ter, em algum momento, uma reunião de feedback. Ela apresenta inúmeros benefícios aos empregados e instituição. Aponte, a seguir, um dos principais benefícios provenientes de uma reunião de feedback.
	
	
	
	Demitir funcionários de forma ágil.
	
	
	Construir um relacionamento saudável entre a chefia e o empregado.
	
	
	Criar um ambiente de competição.
	
	
	Cortar gastos.
	
	
	Distanciar chefias dos empregados.
	
Explicação:
. 
	
	
	 
		
	
		9.
		Qual dos elementos a seguir não deve ser considerado na gestão de desempenho por equipe?
	
	
	
	A usabilidade do sistema.
	
	
	A validade da avaliação.
	
	
	A ética da avaliação.
	
	
	O lucro.
	
	
	A percepção de justiça.
	
Explicação:
. 
	
	
	 
		
	
		10.
		Fazer certo as coisas (DRUCKER, 1993 apud ANDREASI, 2018). Essa expressão está relacionada aos meios na execução de determinada tarefa, ou seja, significa cumprir a missão determinada por seu superior hierárquico, com foco nos meios, preocupando-se com os recursos e métodos mais benéficos para a empresa (relação custo x benefício).
Qual dos conceitos a seguir está alinhado a essa definição?
	
	
	
	Eficácia.
	
	
	Produção.
	
	
	Qualidade
	
	
	Efetividade.
	
	
	Eficiência.
	
Explicação:
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