CUSTOS NOS PROCESSOS DE GESTÃO DE ESTOQUES

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CUSTOS NOS PROCESSOS
DE GESTÃO DE ESTOQUES
APRESENTAÇÃO
Olá!
As empresas têm como objetivo prioritário o atendimento aos seus clientes,
preferencialmente na hora e com a quantidade e qualidade certas, pois isso aumenta a
satisfação do cliente e robustece a reputação da empresa no mercado.
A vantagem competitiva duradoura é conquistada pela rapidez e presteza no
atendimento ao cliente, mas isso tem um custo que nem sempre ele está disposto a pagar.
Por isso, é importante estudar e aprender a estabelecer os níveis de atendimento para cada
segmento de cliente de acordo com seus perfis, com as devidas repercussões nos níveis de
estoques e consequente investimento da empresa. 
Será que os custos são menores quando o produto é fabricado ou vendido continuamente com
quantidade estável? Será que um alto volume de compras minimiza o impacto do aumento de
preços pelos fornecedores? Ou o ideal seria a inexistência de estoques?
Nesta Unidade de Aprendizagem, você irá estudar as estratégias de estoque, seus
desdobramentos e impactos sobre os custos.
Bons estudos.
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Ao �nal desta Unidade de Aprendizagem, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
Identificar o impacto da estratégia de estoque sobre os custos.
Determinar o custo de manutenção dos estoques.
Analisar o impacto na relação entre quantidade e frequência de pedidos.
DESAFIO
A definição de diretrizes e políticas de estoque é um dos trabalhos mais relevantes do gestor
de estoques e requer muita articulação com outros departamentos para construir políticas que
sejam as mais eficientes e econômicas para a empresa.
Você é o gestor da logística de estoques e foi confrontado com algumas possibilidades de
políticas de estoque para um item comercializado pela sua empresa. A demanda anual do item
em questão é de 80 mil unidades, compradas por R$ 2,00 a unidade, com taxa corrente de
juros de 12% ao ano. Os custos anuais de armazenagem são de R$ 0,70 por unidade, os custos
independentes (invariáveis) anuais são estimados em R$ 200,00 e os custos de obtenção são
de R$ 30,00 por pedido.
Você precisa adotar a política que traga maior economia para a empresa dentre as propostas
de lotes de compras a seguir:
a) Aquisição em lotes de compras de 1.600 unidades. 
b) Aquisição em lotes de compras de 2.000 unidades. 
c) Aquisição em lotes de compras de 3.000 unidades.
Qual das políticas de estoque (a, b ou c) você adotará?
INFOGRÁFICO
O papel do gestor de estoques é fundamental para a definição das estratégias relacionadas ao
seu departamento, mas com repercussão por toda a organização. Por isso, a sua definição não

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pode ser uma tarefa realizada de forma isolada, mas sim com muita articulação entre os
gestores das outras áreas e departamentos da empresa.
Veja no Infográfico como deve ser a relação do gestor de estoques com os demais
departamentos da empresa. 
 
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CONTEÚDO DO LIVRO
Os sistemas de gestão de estoques podem contribuir para a redução do tempo e do custo de
realização dos processos industriais, comerciais e de serviços, uma vez que eles são parte
significativa e têm papel fundamental nos processos organizacionais.
No capítulo Custos nos processos de gestão de estoques, da obra Gestão de armazenamento,
estoque e distribuição, você vai identificar o impacto das estratégias de estoque sobre os
custos, aprendendo a discernir dentre elas, desde as mais custosas até as mais acessíveis,
aquela mais adequada à sua empresa e, de acordo com o nível de serviço requerido por seus
clientes. Você também vai entender os fatores que influenciam os custos de manutenção dos
estoques e como calculá-los, assim como analisar os diferentes tipos de custos em relação às
quantidades e à frequência das compras para estocagem ou aplicação direta.
Boa leitura.
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DICA DO PROFESSOR
A gestão de estoques deve buscar sempre o equilíbrio entre entradas e saídas, isso
para garantir o fluxo de produção ou de venda sem risco de acabar antes do previsto e para
garantir o equilíbrio entre investimento e quantidades em estoque.
 
Nesta Dica do Professor, você verá que o gestor de materiais tem um papel relevante na
organização, na regulagem das entradas e saídas do estoque, na decisão de tamanho de lotes e
frequência de reposição e que, em gestão, nada anda "no automático". 
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EXERCÍCIOS
1) Há necessidade de equilíbrio entre capital investido em estoques e resultados das
operações dos vários segmentos que compõem a empresa. Assim, quem assume a
responsabilidade de gerenciar estoques tem desafios em relação às necessidades das
várias áreas da empresa: 
I – As áreas de produção e de vendas farão tentativas para manter estoques altos, pois
isso facilitaria suas operações e proporcionaria flexibilidade ao planejamento da
produção e atendimento ao cliente. 
II – As áreas de produção e financeira farão tentativas para manter estoques baixos,
pois isso facilitaria suas operações e proporcionaria flexibilidade ao planejamento da
produção e fluxo financeiro. 
III - A área financeira fará esforço para manter estoques baixos, pois isso tende a
melhorar os indicadores financeiros da empresa. 
IV - As áreas de marketing e financeira farão tentativas para manter estoques altos, pois
isso facilitaria suas operações financeiras e proporcionaria flexibilidade ao
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planejamento das vendas. 
As assertivas que melhor completam o enunciado da questão são:
a) I, II e III.
b) I, III e IV.
c) II e IV.
d) III e IV.
e) I e III.
2) A empresa XYZ consome o item K5 comprado de terceiros e usado na montagem do
produto da empresa. A velocidade de consumo é de 650 unidades por dia. Em uma
semana normal de cinco dias, a XYZ recebeu dois lotes de K5, um de 2.000 peças e outro
de 1.500 peças. Qual foi a variação do estoque do item K5 nessa semana?
a) O estoque diminuiu em 250 unidades.
b) O estoque aumentou em 250 unidades.
c) O estoque ficou estável.
d) O estoque aumentou em 3.500 unidades.
e) O estoque diminuiu em 3.250 unidades.
3) Uma empresa vende 1.200 unidades de determinado produto a cada mês e adota um
nível de serviço de 95%. Qual quantidade desse produto a empresa deve manter em
estoque para atingir o nível de serviço programado?
a) 1.200 unidades.
b) 2.400 unidades.
c) 1.260 unidades.
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d) 1.140 unidades.
e) 2.520 unidades.
4) A empresa varejista MZK está com capital de R$ 200.000,00 investidos em estoque,
com vendas mensais de R$ 1.000.000,00. 
Calcule o giro de capital (GC). 
a) 4 giros.
b) 0,2 giro.
c) 5 giros.
d) 3 giros.
e) 2 giros.
5) Em uma empresa, há uma demanda constante anual de 2.000 unidades. Qual o
tamanho do lote (Q) e o estoque médio (Q/2), no caso de a empresa comprar o item cinco
vezes ao ano?
a) Tamanho do lote (Q) = 400 unidades e estoque médio (Q/2) = 200 unidades.
b) Tamanho do lote (Q) = 1.000 unidades e estoque médio (Q/2) = 500 unidades.
c) Tamanho do lote (Q) = 2.000 unidades e estoque médio (Q/2) = 500 unidades.
d) Tamanho do lote (Q) = 2.000 unidades e estoque médio (Q/2) = 1.000 unidades.
e) Tamanho do lote (Q) = 500 unidades e estoque médio (Q/2) = 250 unidades.
NA PRÁTICA
Quanto mais incerto o mercado de atuação, maior o esforço e esmero no planejamento para
maximizar a lucratividade do negócio.
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Veja um exemplo prático de como uma empresa se prepara para as vendas de produtos
sazonais. 
SAIBA +
Para ampliar o seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo as sugestões do
professor:
Planejamento e controle de estoque nas organizações 
Leia o artigo, produzido com o objetivo de analisar os estoques, seus tipos e as ferramentas
disponíveis de gestão com foco no planejamento e controle dos materiais. 
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Quadro conceitual para gestão de estoques: enfoque nos itens 
Este artigo avalia a premissa da aderência da demanda à distribuição normal em modelos de
gestão de estoque, mostrando que tal consideração pode trazer distorções significativas no
caso dos itens de baixo e baixíssimo consumo. 
Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Con�ra!
 
Ruptura de estoque no varejo 
O artigo da página 14 trata de encontrar a raiz do problema e administrar o estoque antes que
os gargalos nas prateleiras afetem as vendas e impactem nos negócios. 
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