A alternativa correta é a letra B: "a Gestão da Qualidade abrange estratégias que visam definir a melhor maneira de executar ações produtivas. Parte-se, para tanto, de situações existentes, procurando-se sempre melhorá-las." Isso porque a gestão da qualidade é uma abordagem que busca a melhoria contínua dos processos produtivos, partindo de situações existentes e procurando sempre aprimorá-las.
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