Estratégias de Negociação ATV2

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Estratégias de Negociação 
Os fatores que podem levar ao sucesso em uma negociação são de extrema 
importância. O conhecimento sobre eles pode levar um negociador a alcançar um 
melhor acordo final. Marque a alternativa que traz a explicação correta sobre um 
desses fatores. 
A resposta correta é: Domine os principais paradoxos da negociação: o grande dilema 
de qualquer negociação é saber como reivindicar os termos ou criar valor por meio 
deles. 
Uma das características mais relevantes no mundo moderno das negociações é o 
BATNA. O termo também é muito utilizado no Método de Negociação de Harvard. 
Escolha a alternativa que traz a explicação correta do conceito BATNA. 
A resposta correta é: É a melhor alternativa do acordo negociado. 
As negociações de forma geral existem para gerir conflitos. Porém, há diferentes tipos 
de conflitos a serem geridos. Escolha a alternativa que traz a definição correta do 
conflito colocado. 
A resposta correta é: Conflito intragrupo: aparece nas negociações que envolvem mais 
do que um indivíduo, ou seja, envolve um grupo. 
Reflita sobre a explicação a seguir: “O fator de sucesso em uma negociação chamado 
de “______________” coloca que muitas negociações dependem de referências externas 
ou até mesmo colaboração e suporte, como no caso de obtenção de informações e 
validação de dados (mentiras ou verdades)”. Qual a alternativa que traz o fator de 
sucesso em uma negociação que foi explicado? 
A resposta correta é: Administre as alianças de modo ativo. 
Além das negociações, há cinco estratégias que também podem solucionar e fazer a 
gestão de conflitos. Marque a alternativa que traz a explicação correta de uma dessas 
estratégias. 
A resposta correta é: Solução de problemas: há uma demonstração de que as partes 
possuem forte interesse em solucionar conflitos para maximizar os resultados de 
todos, de ambos os lados. 
Sobre táticas duras, marque a alternativa que traz a melhor explicação da tática 
considerada. Lembre-se que é importante verificar se a explicação está correta de 
acordo com o nome da tática. 
A resposta correta é: A importância de algo sem importância: quando uma das partes 
tenta utilizar a psicológica reversa, ou seja, fingem dar um nível de relevância baixo 
para um ponto que, na verdade, é muito importante. 
 
O método de Harvard só pode ser realizado respeitando todos os seus princípios. 
Marque a melhor alternativa que explique um dos princípios do modelo. 
A resposta correta é: Pessoas: Separe as pessoas do problema. 
Pode-se dizer que o método de negociação de Harvard possui características de 
cooperação, ganhos mútuos e solução de problemas conjuntos. Marque a alternativa 
que melhor descreve os princípios básicos do modelo. 
A resposta correta é: Pessoas, Interesses, Opções, Critérios. 
A habilidade de ser um bom negociador pode ser desenvolvida, não é 
necessariamente inerente a um talento nato de um indivíduo. Quantas práticas para 
se alcançar sucesso em uma negociação são normalmente sugeridas? 
A resposta correta é: Dez. 
Leia a frase a seguir e marque a alternativa com o nome da tática que é explicada: “Ao 
adotar a tática ______________, os negociadores solicitam uma concessão relativamente 
pequena em um termo que ainda não foi discutido”. 
A resposta correta é: Mordida.