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Indicadores de desempenho de RH - Tema 10

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01/09/2021 Exercício de Fixação - Tema 10
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1328344&cmid=174610 1/3
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em terça, 31 Ago 2021, 16:56
Estado Finalizada
Concluída em terça, 31 Ago 2021, 16:57
Tempo
empregado
1 minuto 28 segundos
Avaliar 5,00 de um máximo de 5,00(100%)
Este compreende um indicador que se caracteriza pela quantificação através de um índice, representado numericamente, de uma
forma geral, retratando uma determinada questão a ser mensurada.
 
Em relação ao indicador especificado, assinale a opção que denomina o tipo de KPI: 
Escolha uma opção:
a. KPI conhecido como Indicadores de desempenho de processos 
b. KPI conhecido como Indicadores de desempenho de processos e estratégicos
c. KPI conhecido como Indicadores de desempenho estratégico
d. KPI conhecido como Indicadores de desempenho
Sua resposta está correta.
A questão acima trata do KPI conhecido como Indicadores de desempenho de processos, que se concentra em como a tarefa é
realizada a partir da medição do seu desempenho, procurando atingir os determinados objetivos, sendo que este indicador retrata o
andamento do processo em parte ou como um todo especificado. 
A resposta correta é: KPI conhecido como Indicadores de desempenho de processos
Atualmente, é crescente a utilização de estratégias de diminuição dos gastos no ramo referente à gestão de pessoas. Conforme
afirma Maximiano (2007), a valorização profissional está relacionada à motivação que se define por um estado psicológico que influi
na vontade de realizar um objetivo.
MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à Administração. 7. ed. São Paulo: Atlas 2007.
 
Assinale a opção correta: 
Escolha uma opção:
a. A utilização de estratégias como redução dos custos na área de gestão de RH é decrescente.
b. A aplicação de estratégias como redução dos custos na área de gestão de RH é crescente, e somente de altos salários
vive um profissional motivado.
c. A cultura da empresa não é fortalecida pela aplicação da redução de gastos como estratégia da empresa, pois a
valorização consiste num estado psicológico.
d. A cultura da organização é, principalmente, fortalecida pelas atividades descritas, como redução dos custos como
estratégia, sendo que a confiança do funcionário da companhia é desenvolvida pela valorização. 
Sua resposta está correta.
A cultura da companhia é fortalecida, principalmente, pelas práticas estratégicas, como redução dos custos. A confiança do
funcionário é estimulada pela valorização, quebrando-se o paradigma de que um funcionário vive somente de altos salários,
capacitado e motivado. 
A resposta correta é: A cultura da organização é, principalmente, fortalecida pelas atividades descritas, como redução dos custos
como estratégia, sendo que a confiança do funcionário da companhia é desenvolvida pela valorização.
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=1614
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=1614&sectionid=47227#section-4
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/view.php?id=174610
01/09/2021 Exercício de Fixação - Tema 10
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1328344&cmid=174610 2/3
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A garantia da segurança para a vida diária dos funcionários numa companhia consiste na função fundamental deste setor de
recursos humanos. Um profissional qualificado se encarrega dessa função, nas condições referentes ao ambiente de trabalho,
incluindo também a fiscalização de tais circunstâncias.
 
Assinale a opção que se refere ao setor de RH descrito acima: 
Escolha uma opção:
a. Setor de Recrutamento e Seleção
b. Setor de Medicina do Trabalho
c. Setor de Segurança no Trabalho 
d. Setor de Departamento Pessoal
Sua resposta está correta.
A atribuição primordial deste setor de RH é a garantia da segurança dos colaboradores no seu dia a dia de trabalho na organização.
Um profissional especializado no setor de segurança deve estar atento às questões relativas aos acidentes e lesões no ambiente
corporativo. 
A resposta correta é: Setor de Segurança no Trabalho
Conseguir enxergar o negócio de maneira sistêmica caracteriza uma função essencial da administração, ou seja, enxergar as
oportunidades e ameaças, os pontos fortes, os não tão fortes assim e os pontos fracos, buscando atingir a eficiência no
gerenciamento e liderança.
MARQUES, M. Manual de Gestão Empresarial. São Paulo: Acelerador Empresarial, 2018.
 
Sabendo que para fazer gestão é preciso indicadores, é correto afirmar que: 
Escolha uma opção:
a. podemos definir gestão no universo empresarial como o gerenciamento de estratégia, e em relação aos indicadores, eis a
máxima “o que não é medido, não pode ser gerenciado” 
b. podemos definir gestão no universo empresarial como o processo de liderar pessoas, principalmente.
c. gestão no ambiente empresarial é definido pelas estratégias aplicadas e não somente pela utilização dos indicadores de
gestão.
d. a gestão no ambiente empresarial é definida somente pelo gerenciamento de resultados e liderança, as estratégias não
auxiliam na eficiência. Relacionado aos indicadores, eis a máxima “o que não é medido, não pode ser gerenciado”.
Sua resposta está correta.
O importante no ambiente empresarial é a definição de gestão pelo gerenciamento de estratégias, assim como resultados e ações
da companhia. Reconhecendo a necessidade dos indicadores, para se fazer gestão, parte-se da máxima que diz “o que não é
medido, não pode ser gerenciado. 
A resposta correta é: podemos definir gestão no universo empresarial como o gerenciamento de estratégia, e em relação aos
indicadores, eis a máxima “o que não é medido, não pode ser gerenciado”
01/09/2021 Exercício de Fixação - Tema 10
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Os instrumentos para mensuração de um grupo específico de ações estruturadas e formadas satisfatoriamente são conhecidos
como indicadores de desempenho ou KPIs (da sigla em inglês Key Performance Indicator), sendo relevante a medição com clareza
de sua evolução ou regressão por um período determinado.
FRANCISCHINI, A..; FRANCISCHINI, P. Indicadores de Desempenho: dos Objetivos à Ação. Rio de Janeiro: Editora Alta Books,
2017.
 
Desta forma, em relação à maneira como os KPIs podem ser caracterizados, avalie as afirmativas abaixo:
I. são expressados de forma numérica e percentual
II. O período do acompanhamento pode ser semestral ou anual
III. O período do acompanhamento pode ser mensal, trimestral, semestral ou anual
 
Agora, assinale a opção correta: 
Escolha uma opção:
a. I e II, somente
b. I e III, somente 
c. I, somente
d. II, somente
Sua resposta está correta.
A afirmativa I é verdadeira, pois são caracterizados de forma quantitativa no sentido de seus dados serem expressos de forma
numérica ou percentual. E a afirmativa III também é verdadeira, pois dependendo das necessidades do setor, o período do
acompanhamento pode ser mensal, trimestral, semestral ou anual. 
A resposta correta é: I e III, somente
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