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No ano de 1960 Jerome McCarthy apresentou o conceito de 4Ps, que explica de maneira concisa, as práticas genéricas de gestão de produtos na época. O composto mercadológico, composto de marketing, mix de marketing ou também conhecido como 4Ps, se referem a um de ferramentas para que as empresas ao fazerem seu estudo e  gestão consigam atingir seus objetivos, interagindo e interferindo em seus mercados-alvo.
 
Assinale a alternativa que corresponda aos 4 Ps de marketing apresentados por MacCarthy:
Escolha uma opção:
a. Ponto, Praça, Propaganda e Promoção.
b. Praça. Preço, Produto e Propaganda.
c. Produto, Preço, Praça e Promoção. 
d. Produto, Propaganda, Publicidade e Promoção.
e. Preço, Praça, Promoção e Propaganda.
Questão 2
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Texto da questão
O marketing holístico pode ser visto como o desenvolvimento, o projeto e a implementação de programas, processos e atividades de marketing que reconhece que tudo é importante, “o consumidor, os funcionários, outras empresas e a concorrência, assim como a sociedade como um todo, e que muitas vezes se faz necessária uma perspectiva abrangente e integrada” (KOTLER, 2007, p. 15). Essa orientação visa uma abordagem que amplie as decisões de marketing para todas as partes envolvidas com a organização, investindo em manter uma harmonia em todos os processos de desenvolvimento, projeto ou a implementação de programas e atividades.
 
Assinale a alternativa que corresponda a algumas das atividades do Marketing Holístico:
I. Marketing integrado.
II. Marketing de relacionamento.
III. Marketing interno.
IV. Marketing externo.
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. II, III e IV apenas.
b.
I, e III apenas.
c. II e III apenas.
d. III e IV apenas.
e. I, II e III apenas. 
Questão 3
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Texto da questão
Para a atividade de marketing, o Produto é considerado como qualquer objeto ou serviço colocado no mercado e é desenvolvido para desempenhar alguma função e satisfazer alguma necessidade imediata ou futura dos clientes. Segundo Las Casas (2008, p. 55) o produto é o objeto principal de comercialização, “ele é desenvolvido para satisfazer ao desejo ou á necessidade de determinado grupo de consumidores. Por isso, sua função principal é proporcionar benefícios”.
 
Os produtos também podem ser divididos em duas grandes categorias: tangíveis e intangíveis. Leia as asserções e assinale a alternativa que corresponda a categoria de produtos intangíveis:
 
I- Duráveis (automóveis, vestuário, maquinas industriais, etc.).
II-  Não duráveis (refrigerante, xampu, alimentos, etc.).
III- Serviços (salão de cabeleireiro, manutenção de equipamentos industriais).
IV-  Pessoas (um artista, um atleta, um político).
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I e II estão apenas.
b. I, III e IV estão apenas.
c. II e III estão apenas.
d. III e IV estão apenas. 
e. I, II, III e IV
Questão 4
Correto
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Texto da questão
A cada dia aparecem novas palavras, novas propostas de conceitos e usos, mas o certo é que apesar de as constantes e acentuadas mudanças sociais e tecnológicas que vivemos, marketing é marketing. Muitos autores buscam complicar o que não é complicado e afastar o que não é tão fácil de explicar. 
Mas afinal de contas o que é o marketing?
Escolha uma opção:
a. Marketing é promoção.
b. Marketing é o estudo do mercado. 
c. Marketing é propaganda.
d. Marketing é venda.
e. Marketing é o estudo da economia.
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Estudos recentes descobriram que os novos produtos mais bem-sucedidos são os que se diferenciam, solucionam grandes problemas dos clientes e oferecem uma boa proposição de valor para eles. 
Quais estratégias as empresas inovadoras de hoje estão adotando para atender esses clientes?
Escolha uma opção:
a. Avaliando as necessidades e desejos dos clientes e convertem em ação e criação de um novo produto.
b. Empresas de hoje estão saindo dos laboratórios de pesquisas e conversando com clientes na busca de um novo valor para eles. 
c. As empresas avaliam não apenas quantas pessoas desejam seu produto, mas também quantas estão efetivamente dispostas e aptas a adquiri-lo.
d. As empresas devem medir apenas quantas pessoas desejam seu produto.
e. Lançando produtos inovadores no mercado e aguardando o retorno dos clientes.
Questão 6
Correto
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Texto da questão
A etapa do desenvolvimento e teste de conceito é o momento de testar a ideia apresentada de forma detalhada perante a avaliação por parte ou amostra dos consumidores. 
O que isso representa para a empresa?
Escolha uma opção:
a. Representa um resultado moldados pela cultura e pelas ações das marcas e empresas.
b. Gera a baixar o custo do produto, pois apenas com preços menores que os concorrentes as empresas conseguem conquistar os consumidores.
c. Representa uma economia para a empresa, evitando custos de fabricação do mesmo para ser avaliado. Se a ideia for mal avaliada, a empresa pode decidir por não fabricar o produto. 
d. Representa tornar o produto acessível aos consumidores nos pontos de vendas adequados.
e. Apresenta manutenção de baixo custo, apenas com preços menores dos concorrentes as empresas conseguem conquistar os consumidores.
Questão 7
Incorreto
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Texto da questão
Um mix de produtos ou composto de produtos consiste em todas as linhas de produtos e todos os itens que determinada empresa oferta ao mercado consumidor, são ao menos quatro dimensões importantes que deve se considerar sobre o mix de produtos de uma empresa:
Escolha uma opção:
a. Abrangência, extensão, profundidade e largura.
b. Abrangência, extensão, profundidade e consistência.
c. Distribuição, localização, abrangência e extensão. 
d. Abrangência, localização, altura e profundidade.
e. Localização, praça, preço e concorrência.
Questão 8
Correto
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Texto da questão
O conceito de Ciclo de vida de um Produto, representa diferentes estágios de um produto ou serviço no mercado, desde seu lançamento até o seu declínio. As quatro fases do ciclo de vida do produto (CVP) são:
Escolha uma opção:
a. introdução, aceitação, maturidade e rejeição.
b. introdução, lançamento, maturidade e necessidade de retorno.
c. introdução, crescimento, maturidade e declínio. 
d. nascimento, crescimento, lançamento e aceitação no mercado.
e. introdução, crescimento,aceitação e sucesso.
Questão 9
Incorreto
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Texto da questão
A relação entre as organizações e seus clientes tem evoluído ao longo do tempo. Existem cinco orientações com base nas quais as organizações conduzem suas atividades: orientação para a produção, orientação para o produto, orientação para as vendas, orientação para o marketing e orientação para o marketing holístico ou societal. 
Em relação a essas orientações, leia as asserções e a seguir assinale a alternativa que corresponda a resposta que represente a Orientação de Produção e de Vendas.
 
I.  A organização tem foco na fabricação de baixo custo, buscando sempre produção em massa.
II. A organização empreende esforços de promoção e utiliza técnicas agressivas de vendas de seus produtos.
III.  Agrega as responsabilidades da empresa preocupações com a responsabilidade social e ambiental.
IV. Estratégia de buscar a qualidade dos produtos e aperfeiçoá-los constantemente.
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I e III estão apenas.
b. II e III estão apenas. 
c. II e IV estão apenas.
d. III e IV estão apenas.
e. I e II estão apenas.
Questão 10
Correto
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Texto da questão
Com relação a classificação de produto e serviço, qual a finalidade de produtos organizacionais?
Escolha uma opção:
a. Produtos e serviços de consumo comprados com menor frequência e cujas características de adequabilidade, preço, qualidade e estilo são comparadas cuidadosamente pelo consumidor.b. Produtos ou serviços adquiridos por consumidores finais para uso próprio.
c. É caracterizado na finalidade que o produto é adquirido, para uso na gestão de um negócio. 
d. Produtos e serviços adquiridos em uma organização governamental.
e. Produtos ou serviços que o consumidor compra geralmente com frequência.
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Gestão De Marcas E Produtos.
Participantes
Notas
AVISOS!
AVISOS
Sumário
Apostila da disciplina
Unidade 1 - O marketing e a gestão de produtos
Unidade 2 - Desenvolvimento e gestão de produto
Unidade 3 - A marca: conceitos e definições
Unidade 4 - A construção da marca
Considerações Finais
AVALIAÇÕES (2021/3)
Painel
Página inicial do site
Calendário
Arquivos privados
Painel do estudante
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