Competências do líder: combinando hard e soft skills

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• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
O ser humano está sempre buscando novas ferramentas e novos modos de 
pensar para ajudá-lo a decidir. Segundo Simon (1979) o ser humano tem na 
verdade uma racionalidade limitada. 
O que significa o conceito de racionalidade limitada segundo Simon 
(1979)? 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Significa que circunstâncias complexas, tempo restrito, e 
poder mental inadequado reduzem a capacidade de 
racionalidade do tomador de decisão o reduzindo a um 
estado de “racionalidade limitada”. 
Resposta 
Correta: 
 
Significa que circunstâncias complexas, tempo restrito, e 
poder mental inadequado reduzem a capacidade de 
racionalidade do tomador de decisão o reduzindo a um 
estado de “racionalidade limitada”. 
Comentário 
da resposta: 
Sua resposta está correta. Significa que circunstâncias 
complexas, tempo restrito, e poder mental inadequado 
reduzem a capacidade de racionalidade do tomador de 
decisão o reduzindo a um estado de “racionalidade 
limitada”. 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
Empatia é o acordo mútuo, a percepção mútua. Não existe tarefa ou 
ação empresarial que prescinda de um bom entendimento fruto da 
empatia e de uma boa comunicação. 
O que é “ter empatia”? 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
É ter a capacidade de perceber o que os outros 
querem e sentem e conseguir que eles percebam o 
que você quer; 
Resposta 
Correta: 
 
É ter a capacidade de perceber o que os outros 
querem e sentem e conseguir que eles percebam o 
que você quer; 
Comentário 
da resposta: 
Sua resposta está correta. É ter a capacidade de perceber 
o que os outros querem e sentem e conseguir que eles 
percebam o que você quer. Empatia é ser percebido 
 
(transmitir o que sou e quero), é perceber a necessidade 
dos outros (o que ele é e precisa) e finalmente, 
estabelecer um “contrato” (eu vou fazer ou ser, o que 
você precisa ou quer). 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Outra competência essencial é a capacidade de controlar as emoções, pois 
quem se descontrola não conseguirá controlar nada nem ninguém, não será 
líder e estará governado pelo ambiente. 
O que é a Capacidade de gestão de emoções? 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
É a capacidade de ter autocontrole para usar 
adequadamente os próprios sentimentos e não reagir 
descontroladamente a uma situação. 
Resposta 
Correta: 
 
É a capacidade de ter autocontrole para usar 
adequadamente os próprios sentimentos e não reagir 
descontroladamente a uma situação. 
Comentário 
da resposta: 
Sua resposta está correta. É a capacidade de ter 
autocontrole para usar adequadamente os próprios 
sentimentos e não reagir descontroladamente a uma 
situação. É a capacidade de gerenciar as reações, 
controlar as reações inadequadas, evitando agir sem 
pensar. 
 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Uma lista de características sempre aparece como resposta cada vez que 
esta pergunta é feita, 
Do que depende a sobrevivência de uma empresa e o atingimento 
dos resultados? 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
A sobrevivência de uma empresa e o atingimento dos 
melhores resultados depende, dentre outros fatores, 
da eficácia do líder. 
Resposta 
Correta: 
 
A sobrevivência de uma empresa e o atingimento dos 
melhores resultados depende, dentre outros fatores, 
da eficácia do líder. 
 
Comentário da 
resposta: 
Sua resposta está correta. A sobrevivência de uma 
empresa e o atingimento dos melhores resultados 
depende, dentre outros fatores, da eficácia do líder. 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Usualmente se faz uma distinção sobre a capacidade de saber realizar algo, 
sob determinadas condições e as características e habilidades, 
subdividindo-as em duas categorias; as hard skills e soft skills . 
O que são as hard skills ? 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
São àquelas habilidades que seriam fáceis de serem 
aprendidas, fáceis de serem ensinadas, e que podem 
ser facilmente quantificadas e que são associadas ao 
saber fazer. 
 
Resposta 
Correta: 
 
São àquelas habilidades que seriam fáceis de serem 
aprendidas, fáceis de serem ensinadas, e que podem 
ser facilmente quantificadas e que são associadas ao 
saber fazer. 
 
Comentário da 
resposta: 
Sua resposta está correta. São àquelas habilidades que 
seriam fáceis de serem aprendidas, fáceis de serem 
ensinadas, e que podem ser facilmente quantificadas e 
que são associadas ao saber fazer. 
 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Líderes eficazes são mais do que aquilo que sabem e fazem. As 
características e competências pessoais são fatores determinantes para 
a obtenção dos resultados positivos. 
O que caracteriza a Regra 5: invista em você mesmo? 
I. Praticar a clareza de raciocínio – livrar-se dos detalhes; 
II. Tolerar o estresse; 
III. Demonstrar agilidade para aprender; 
 
IV. Cuidar de seu caráter e integridade; 
V. Preservar sua intimidade. 
Resposta Selecionada: 
I, II, III, IV 
Resposta Correta: 
I, II, III, IV 
Comentário 
da resposta: 
Sua resposta está correta. As quatro alternativas estão 
corretas. Qualquer que seja seu estilo e comportamento, 
todo líder precisa ser visto como tendo a competência 
para conquistar seguidores. Para isso, deve: praticar a 
clareza de raciocínio – livrar-se dos detalhes; conhecer-se; 
tolerar o estresse; demonstrar agilidade para aprender; 
cuidar de seu caráter e integridade; cuidar de si, da saúde 
e ter disposição; ter energia própria e paixão. 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
A empresa é todo o conjunto visto e percebido pelo mercado por sua 
atuação, sua imagem, suas marcas, o atendimento aos clientes, a 
rentabilidade, os dividendos, o posicionamento, o estilo de liderança, 
além, é claro, de seus produtos e serviços. 
Cite um dos fatores chave para a construção de uma imagem de 
marca de uma empresa? 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Um dos fatores-chave para a construção de uma 
imagem de marca de uma empresa é sua liderança.; 
Resposta 
Correta: 
 
Um dos fatores-chave para a construção de uma 
imagem de marca de uma empresa é sua liderança.; 
Comentário da 
resposta: 
Sua resposta está correta. Um dos fatores-chave para 
a construção de uma imagem de marca de uma 
empresa é sua liderança. 
 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
A maioria das regras e características das tarefas básicas é comum a 
todos os líderes eficientes e corresponde, em média, a dois terços das 
competências necessárias, constituindo uma espécie de código da 
liderança, como um código DNA. 
 
Quais são as regras e atividades que são comuns a todos os líderes e 
que compõem o código da liderança? 
Resposta 
Selecionada: 
 
São cinco as regras e atividades que todos os líderes 
devem saber fazer; estratégia; execução; avaliar pessoas 
com talento; desenvolver o capital humano, e ter 
proficiência pessoal. 
Resposta 
Correta: 
 
São cinco as regras e atividades que todos os líderes 
devem saber fazer; estratégia; execução; avaliar pessoas 
com talento; desenvolver o capital humano, e ter 
proficiência pessoal. 
Comentário 
da resposta: 
Sua resposta está correta. São cinco atividades que todos 
os líderes devem saber fazer bem; estratégia; execução; 
avaliar pessoas com talento; desenvolver o capital 
humano, e ter proficiência pessoal. A maioria das regras 
e características é comum a todos os líderes eficientes e 
corresponde, em média, a dois terços das competências 
necessárias, constituindo uma espécie de código da 
liderança, como um código DNA. 
 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Usualmente se faz uma distinção sobre a capacidade de saber realizar algo, 
sob determinadas condições e as características e habilidades, 
subdividindo-as em duas categorias; as hard skills e soft skills . 
O que são as soft skills ? 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
São aquelas capacidades mais ligadas a características 
pessoais, subjetivas, mais difíceis de serem aprendidase desenvolvidas. 
Resposta 
Correta: 
 
São aquelas capacidades mais ligadas a características 
pessoais, subjetivas, mais difíceis de serem aprendidas 
e desenvolvidas. 
Comentário da 
resposta: 
Sua resposta está correta. São aquelas capacidades 
mais ligadas a características pessoais, subjetivas, mais 
difíceis de serem aprendidas e desenvolvidas. 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Para Gardner (2016) para ser bem sucedido uma pessoa precisa ir além 
de ter inteligência, trabalhar duro e perseverar ( beyond wit and grit). 
Quais são as três características da “equação do sucesso 
para Gardner (2016) ”? 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Para Gardner (2016) a equação do sucesso se 
completaria com a existência da hélice tripla do bom 
trabalho e boa cidadania (good work and good 
citizenship): excelência, ética e engajamento”; 
Resposta 
Correta: 
 
Para Gardner (2016) a equação do sucesso se 
completaria com a existência da hélice tripla do bom 
trabalho e boa cidadania (good work and good 
citizenship): excelência, ética e engajamento”; 
Comentário 
da resposta: 
Sua resposta está correta. Para Gardner (2016) a 
equação do sucesso se completaria com a existência da 
hélice tripla do bom trabalho e boa cidadania (good work 
and good citizenship): excelência, ética e engajamento; 
 
 
Quinta-feira, 9 de Setembro de 2021 19h37min37s BRT