Prévia do material em texto
Avaliação On-Line Avaliação: AV1-2011.3S.EAD - COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - ADM0910 Disciplina: ADM0910 - COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Tipo de Avaliação: AV1 Aluno: 200902010381 - JULIO CESAR DE SOUZA Nota da Prova: 3.5 Nota do Trabalho: Nota da Participação: 1 Total: 4,5 Prova On-Line Questão: AV12011.3SADM09100036 (175742) 1 - A capacidade humana em termos de comunicação influencia poderosamente as diferenças individuais, os traços de personalidade, a percepção e a atribuição, a motivação e as limitações humanas. Segundo, Idalberto Chiavenato (2005), quais os sistemas do processo de Comunicação- adaptado? Pontos da Questão: 1 Fonte, transmissor, canal, receptor, retroação e ruído. Fonte, transmissor, canal, receptor, destino e ruído. Fonte, transmissor, emissor, receptor, destino e ruído. Fonte, transmissor, decodificação, receptor, destino e ruído. Fonte, transmissor, internet, receptor, destino e ruído. Questão: AV12011.3SADM09100047 (176128) 2 - Denominam de fatores higiênicos os fatores que levam________________________ e estes estão relacionados com as condições em que o trabalho é realizado. Já os fatores motivacionais são aqueles que estão diretamente relacionados com ________________________ a ser realizado e influenciam diretamente a produtividades dos membros da organização. Define como fatores a supervisão, as relações interpessoais, as condições físicas no trabalho, o salário, a política organizacional, os processos administrativos, o sistema gerencial, benefícios e a segurança no trabalho. Marque a opção sequencial que completa a definição acima Pontos da Questão: 0,5 satisfação no trabalho - os resultados satisfação no trabalho - a tarefa ou o trabalho o trabalho - a satisfação os resultados - a tarefa ou o trabalho insatisfação no trabalho - a meta a ser atingida Questão: AV12011.3SADM09100022 (175650) 3 - A Teoria da Atribuição procura explicar como julgamos de maneiras diferentes as pessoas, diante do sentido que atribuímos a um dado comportamento. Sugere que, ao observarmos o comportamento de alguém, tentamos determinar se o que o motiva é de causa interna ou de causa externa. Essa determinação depende de três fatores: Pontos da Questão: 1 Diferenciação, consenso e a motivação. Diferenciação, consenso e a coerência. Diferenciação, consenso e a intenção. Diferenciação, percepção e a coerência. Diferenciação, crença e a coerência. Questão: AV12011.3SADM09100029 (175698) 4 - Os fatores que levam à satisfação no trabalho são denominados de fatores higiênicos e estes estão relacionados com as condições em que o trabalho é realizado. Já os fatores motivacionais são aqueles que estão diretamente relacionados com a tarefa ou com o trabalho a ser realizado e influenciam diretamente na produtividade dos membros da organização. Define-se como fatores: Pontos da Questão: 1 A supervisão, as relações interpessoais, as condições físicas no trabalho, o salário, a política organizacional, os processos administrativos, o sistema gerencial, os benefícios previdenciários e a segurança no trabalho. A liderança, as relações pessoais, as condições físicas no trabalho, o salário, a política organizacional, os processos administrativos, o sistema gerencial, os benefícios e a segurança no trabalho. A supervisão, as relações interpessoais, as condições físicas no trabalho, o salário, a política organizacional, os processos administrativos, o sistema gerencial, os benefícios trabalhistas e a segurança no trabalho. A supervisão, as relações interpessoais, as condições físicas no trabalho, o salário, política governamental, os processos administrativos, o sistema gerencial, os benefícios e a segurança no trabalho. A supervisão, as relações interpessoais, as condições físicas no trabalho, o salário, a política organizacional, os processos administrativos, o sistema gerencial, os benefícios e a segurança no trabalho. Questão: AV12011.3SADM09100026 (175671) 5 - Motivação como o processo que desperta, dirige e mantém um comportamento que se orienta para um determinado objetivo. Considerando o comportamento humano em situações motivacionais, o termo “motivação” é geralmente empregado como sinônimo de: Pontos da Questão: 0,5 Forças psicológicas, desejos, impulsos, instintos, necessidades, vontades e intenções. Forças psicológicas, poderes, impulsos, instintos, necessidades, vontades e intenções. Forças psicológicas, desejos, impactos, instintos, necessidades, vontades e intenções. Forças psicológicas, desejos, impulsos, instintos, necessidades, vontades e finalidades. Forças psicológicas, desejos, impulsos, instintos, necessidades, aspirações e intenções. Questão: AV12011.3SADM09100041 (176096) 6 - São considerados desafios atuais do comportamento organizacional: Pontos da Questão: 0,5 Todas estão corretas O Conhecimento está se tornando a mola mestra deste Milênio. O ambiente de negócios está em constante mudança. A Mudança está se tornando cada vez mais rápida, constante e profunda. O mundo muda com uma com uma rapidez enorme. Os produtos e serviços hoje precisam superar as expectativas dos clientes e consumidores. Elevada qualidade, baixos custos e valor agregado é hoje o que se espera. A força de trabalho está cada vez mais diversificada com novas habilidades e competências e diferentes valores sociais. Questão: AV12011.3SADM09100007 (175573) 7 - Após a análise dos resultados da pesquisa de clima, um gestor da área de publicidade chegou a conclusão que alguns fatores influenciavam na criatividade e na produtividade de sua equipe. Percebeu que a diferença salarial deveria ser o fator prejudicial.De acordo com a teoria de Frederick Herzberg,a conclusão do gestor está: Pontos da Questão: 1 Certa. A diferença salarial é um fator motivacional e a criatividade é uma unidade de negócio Certa. Os fatores diferença salarial e produtividade são interdependentes sendo afetados um pelo outro. Errada. Os fatores criatividade e diferença salarial são independentes não sendo causa de satisfação ou insatisfação um do outro. Certa. A diferença salarial e a criatividade são fatores motivacionais. Errada. A criatividade e a produtividade são fatores higiênicos Questão: AV12011.3SADM09100011 (175598) 8 - Quando um gerente estimula comportamentos desejáveis e desencoraja comportamentos não agradáveis, estamos diante da ideia principal da Teoria de: Pontos da Questão: 1 Estímulo e fixação de objetivos de Stacy Adams Condicionamento operante de Davidoff Reforço de Skynner Visualização de Prova https://sia.estacio.br/portal/prt0010a.asp?p1=2324678&p2=7351&p3... 18/10/2011 21:38 1 de 2 Reforço de Skynner Equidade de Vroom Estímulos comportamentais de McClelland Questão: AV12011.3SADM09100002 (175516) 9 - Após a análise dos conteúdos de treinamento, uma empresa do setor público constatou que os profissionais de recursos humanos necessitavam de uma atualização no conceito de Qualidade de vida para que fossem capazes de criar o Documento Orientador do Programa de Qualidade de Vida no trabalho. Decidiram que a forma mais eficaz de capacitação para esse público seria convidando representantes de empresas, do mesmo setor, para que os conceitos pudessem ser trabalhados na modalidade de relato de casos. Neste contexto, a empresa pretende com a escolha desta forma de capacitação : Pontos da Questão: 1 Explicar que uma liderança formal pode utilizar com êxito em sua equipe de trabalho fatores motivadores e higiênicos. Evidenciar que o relato de caso é a forma mais eficaz de capacitação Investir seus esforços em converter conhecimento tácito em explícito. Demonstrar procedimentos e processos de negócio que formam a base das operações de outras empresas do mesmo setor. Provar que o conhecimento é explícito e derivado de experiências e vivencias pessoais Questão: AV12011.3SADM09100012 (175599) 10 - O avanço tecnológico e as constantes mudanças que veem ocorrendo mundialmente trazem cobranças e exigênciaspara que o homem moderno se adapte e se tornaram motivo de desajustamento. Por uma série de razões próprias, dos seus grupos sociais e do ambiente em que vive, o homem contemporâneo tem apresentado aumento de quais estados? Pontos da Questão: 0,5 Tensão e angústia. Ansiedade e angústia. Tristeza e ansiedade. Raiva e medo. Stress e ansiedade. Visualização de Prova https://sia.estacio.br/portal/prt0010a.asp?p1=2324678&p2=7351&p3... 18/10/2011 21:38 2 de 2