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Questão 1 
Após a admissão das pessoas no ambiente de trabalho, um importante processo a ser 
efetivado é o processo de aplicar pessoas. Com base nos conceitos estudados sobre este 
tema analise as afirmações. 
 
I. A avaliação de desempenho deve procurar não apenas checar o desempenho dos 
funcionários, mas também avaliar possibilidades de evolução e mudança de carreira. 
 
PORQUE 
 
II. O processo de aplicar pessoas cuida do desenho organizacional dos cargos, buscando 
atender às necessidades da organização em relação às atividades que precisam ser 
realizadas. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
A) 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa I. 
 
B) 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
 
C) 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
D) 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
E) 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 
Questão 2 
As organizações podem ser analisadas como Sistemas Abertos, com troca constante com o 
meio em que está inserido. Os quatro elementos essenciais de um sistema aberto, segundo 
CHIAVENATO (2002) são: 
 
A) 
importação e exportação, ambiente e saídas. 
 
B) 
Inputs, ambiente, insumos e transformação. 
 
C) 
Outputs, inputs, retroação e transformação. 
 
D) 
Feedback, ambiente, fornecedores e clientes. 
 
E) 
clientes, processos, ambiente e clima. 
 
Questão 3 
Segurança no trabalho é tratada como responsabilidade de linha e função de staff. São 
responsabilidades atribuídas ao staff, exceto: 
 
 
A) 
Orientar com muito profissionalismo a todos os colaboradores quanto à segurança. 
 
B) 
Transferir as ocorrências para o Ministério do Trabalho, tomar as providências pertinentes. 
 
C) 
Monitorar diretamente todos os níveis hierárquicos. 
 
D) 
Emitir relatórios contendo todas as atividades realizadas. 
 
E) 
Realizar inspeções de segurança. 
 
Questão 4 
Dentre as premissas que uma política de salários deva ter, podemos citar: 
I. Ser justa e igualitária, possibilitando recompensas ao funcionário proporcionalmente 
pelo seu esforço, habilidades e treinamento. 
II. Ser balanceada, levando em conta o que a organização pode pagar ao funcionário. 
III. Ser admissível, ou seja, o salário deve ser o fator de motivação do trabalho. 
Indique a alternativa CORRETA: 
 
A) 
Apenas a asserção I está correta. 
 
B) 
As asserções II e III estão corretas. 
 
C) 
Apenas a asserção III está correta. 
 
D) 
Apenas a asserção II está correta. 
 
E) 
As asserções I, II e III estão corretas. 
 
Questão 5 
Uma das ferramentas mais importantes que empresas e organizações dispõem para atrair e 
reter seus talentos é a seleção de pessoas. A seleção pode ser entendida como a escolha do 
candidato certo para a vaga certa, ou seja, é a escolha que observa entre os candidatos 
recrutados os que têm maior aderência aos cargos oferecidos. A entrevista de seleção possui 
fases que a empresa deve percorrer para selecionar os candidatos após o recrutamento. Em 
relação a estas etapas, marque V ou F nas afirmativas abaixo: 
(f ) A etapa de planejamento da entrevista é o momento de preparar o ambiente para 
acolher o entrevistado, um local que seja tranquilo e agradável e que leve o candidato a se 
sentir acolhido na entrevista; 
(v ) Na Avaliação da entrevista é feita a comparação dos candidatos e tomada a decisão 
para a seleção daquele que reúne todas as características exigidas pelo cargo a ser 
preenchido; 
(f ) Na etapa de preparação do ambiente são elaboradas e escolhidas quais perguntas 
serão feitas ao candidato; 
(v ) O processamento da entrevista é o período onde a entrevista acontece; 
(v ) Na etapa em que o entrevistador já dispõe de todas as informações necessárias para 
avaliar a performance do candidato é feito o fechamento da entrevista. 
Marque a resposta CORRETA: 
 
A) 
F, F, F, V, V. 
 
B) 
V, V, F, F, V. 
 
C) 
 F, V, F, V, V. 
 
D) 
F, V, F, V, F. 
 
E) 
V, V, F, V, F. 
 
Questão 6 
Vimos que a higiene do trabalho também recebe o nome de higiene ocupacional e pode ser 
dividida em quatro etapas. Qual a ordem correta dessas etapas? 
 
A) 
Antecipação – avaliação – controle – reconhecimento. 
 
B) 
Reconhecimento – antecipação – avaliação – controle. 
 
C) 
Controle – reconhecimento – antecipação – avaliação. 
 
D) 
Reconhecimento – antecipação – controle – avaliação. 
 
E) 
Antecipação – reconhecimento – avaliação – controle. 
 
Questão 7 
Ana Flávia é técnica de segurança do trabalho em uma padaria e atenta aos objetivos de um 
programa de higiene do trabalho, sobretudo que trate de alimentos. Que objetivos devem 
preconizar a implantação de programas como este? 
 
A) 
Prevenir contra doenças e lesões 
 
B) 
Cuidar do trabalho em ambientes confinados 
 
C) 
Aplicar as normas regulamentadoras (NRs). 
 
D) 
Transportar, movimentar, armazenar e manusear materiais 
 
E) 
Proteger contra incêndios 
 
Questão 8 
Leia o trecho a seguir: 
“A valorização do trabalhador depende dos objetivos e visões da organização, além de 
aspectos referentes à escolaridade, experiência, iniciativa pessoal, proatividade, 
responsabilidade, horários, condições e riscos de trabalho. [...] Levando em consideração 
que o estabelecimento dos salários é complexo, sofrendo a interferência de muitas variáveis 
dentro da organização, pode-se definir o Plano de Cargos e Salários como sendo o 
gerenciamento eficaz das políticas de remuneração, estrutura e perfis de cargos e 
planejamento de pessoal dentro das organizações.” 
 
TONNERA, A. A importância do plano de cargos e salários dentro das organizações. 2012. 
Disponível em: 
<http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/a-importancia-do-plano-de-cargos-e-s
alarios-dentro-das-organizacoes/65062/>. Acesso em: 02 mar. 2017. 
 
O trecho nos remete à valorização do funcionário, levando-se em conta a definição de um 
Plano de Cargos e Salários. Em se tratando das etapas de uma política de cargos estudada 
no texto-base, numere a segunda coluna de acordo com a primeira. 
 
 
Agora, assinale a sequência CORRETA: 
 
A) 
3 – 2 – 1 – 4. 
 
B) 
1 – 4 – 2 – 3. 
 
C) 
4 – 1 – 3 – 2. 
 
D) 
4 – 3 – 1 – 2. 
 
E) 
2 – 1 – 4 – 3. 
 
Questão 9 
As organizações são, essencialmente, pessoas que atuam em prol de objetivos comuns. Isto 
significa que não existe organização sem pessoas. É uma relação de interdependência, que 
pode trazer benefícios aos dois lados: colaboradores e organizações. 
As organizações existem em diversos formatos e são estruturas complexas e 
multidimensionais, em que diversos elementos interferem no resultado final. Segundo 
Chiavenato (2002), as grandes organizações possuem características específicas. 
Em relação às características das grandes organizações, citadas por Chiavenato, relacione a 
segunda coluna de acordo com a primeira: 
a) Rotinas Padronizadoras; 
 
b) Complexidade estrutural; 
 
c) Tendência à especialização e à proliferação de funções; 
 
d) Anonimato; 
 
e) Estruturas personalizadas e não oficiais; 
 
f) Tamanho. 
( ) Com o aumento de cargos, as pessoas tendem a se tornar mais especialistas em uma 
função. Esta especialização faz surgir carreiras de especialistas e de liderança 
separadamente (carreira em Y). 
( ) À medida que uma organização aumenta de tamanho, é necessário contratar mais 
colaboradores, ocorrendo assim a divisão de tarefas. Como resultado temos, 
horizontalmente, a extensão da estrutura organizacional. Da mesma forma, criam-se novos 
níveis na hierarquia, aumentando a complexidade vertical da empresa. 
( ) Tendência ao tamanho da organização crescer. 
( ) A preocupação da empresa é o cumprimento das tarefas e das operações, não quem as 
fez. Por isso, é indiferente, para o resultadofinal, o executante. 
( ) São grupos e estruturas informais que nascem dentro da organização e funcionam em 
paralelo com as estruturas formais. 
( ) A organização desenvolve processos e padrões para facilitar a comunicação. 
Marque a resposta CORRETA: 
 
A) 
C, B, A, E, D, F. 
 
B) 
D, E, A, B, C, F. 
 
C) 
F, D, B, C, A, E. 
 
D) 
C, B, F, D, E, A. 
 
E) 
A, C, B, F, E, D. 
 
Questão 10 
As carreiras, numa organização, podem se configurar de diferentes formas. Explique, qual é 
a importância de a organização adotar a carreira em Y para a progressão profissional e para 
o desenvolvimento da organização. 
 
Com a adoção da carreira em Y, a empresa impulsiona o desenvolvimento de competências também 
por parte de quem possui um perfil técnico. As pessoas tendem a se tornar mais especialistas em 
uma função. Se dando através da tendência a especialização e a proliferação de funções. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Após a admissão das pessoas no ambiente de trabalho, um importante processo a ser efetivado é 
o processo de aplicar pessoas. Com base nos conceitos estudados sobre este tema analise as 
afirmações. 
 
 
 
I. A avaliação de desempenho deve procurar não apenas checar o desempenho dos 
funcionários, mas também avaliar possibilidades de evolução e mudança de carreira. 
 
 
 
PORQUE 
 
 
 
II. O processo de aplicar pessoas cuida do desenho organizacional dos cargos, buscando 
atender às necessidades da organização em relação às atividades que precisam ser realizadas. 
 
 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
A) 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
B) 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
C) 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 
D) 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
 
E) 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa I. 
 
Questão 2 
Uma das ferramentas mais importantes que empresas e organizações dispõem para atrair e reter 
seus talentos é a seleção de pessoas. A seleção pode ser entendida como a escolha do candidato 
certo para a vaga certa, ou seja, é a escolha que observa entre os candidatos recrutados os que 
têm maior aderência aos cargos oferecidos. A entrevista de seleção possui fases que a empresa 
deve percorrer para selecionar os candidatos após o recrutamento. Em relação a estas etapas, 
marque V ou F nas afirmativas abaixo: 
 
( ) A etapa de planejamento da entrevista é o momento de preparar o ambiente para acolher o 
entrevistado, um local que seja tranquilo e agradável e que leve o candidato a se sentir acolhido 
na entrevista; 
 
( ) Na Avaliação da entrevista é feita a comparação dos candidatos e tomada a decisão para a 
seleção daquele que reúne todas as características exigidas pelo cargo a ser preenchido; 
 
( ) Na etapa de preparação do ambiente são elaboradas e escolhidas quais perguntas serão 
feitas ao candidato; 
 
( ) O processamento da entrevista é o período onde a entrevista acontece; 
 
( ) Na etapa em que o entrevistador já dispõe de todas as informações necessárias para avaliar a 
performance do candidato é feito o fechamento da entrevista. 
 
Marque a resposta CORRETA: 
 
A) 
V, V, F, V, F. 
 
B) 
F, F, F, V, V. 
 
C) 
F, V, F, V, F. 
 
D) 
 F, V, F, V, V. 
 
E) 
V, V, F, F, V. 
 
Questão 3 
As organizações podem ser analisadas como Sistemas Abertos, com troca constante com o meio 
em que está inserido. Os quatro elementos essenciais de um sistema aberto, segundo 
CHIAVENATO (2002) são: 
 
A) 
Inputs, ambiente, insumos e transformação. 
 
B) 
Outputs, inputs, retroação e transformação. 
 
C) 
Feedback, ambiente, fornecedores e clientes. 
 
D) 
clientes, processos, ambiente e clima. 
 
E) 
importação e exportação, ambiente e saídas. 
 
Questão 4 
Leia o trecho a seguir: 
 
“A valorização do trabalhador depende dos objetivos e visões da organização, além de aspectos 
referentes à escolaridade, experiência, iniciativa pessoal, proatividade, responsabilidade, horários, 
condições e riscos de trabalho. [...] Levando em consideração que o estabelecimento dos salários é 
complexo, sofrendo a interferência de muitas variáveis dentro da organização, pode-se definir o 
Plano de Cargos e Salários como sendo o gerenciamento eficaz das políticas de remuneração, 
estrutura e perfis de cargos e planejamento de pessoal dentro das organizações.” 
 
 
 
TONNERA, A. A importância do plano de cargos e salários dentro das organizações. 2012. 
Disponível em: 
<http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/a-importancia-do-plano-de-cargos-e-salari
os-dentro-das-organizacoes/65062/>. Acesso em: 02 mar. 2017. 
 
 
 
O trecho nos remete à valorização do funcionário, levando-se em conta a definição de um Plano 
de Cargos e Salários. Em se tratando das etapas de uma política de cargos estudada no texto-base, 
numere a segunda coluna de acordo com a primeira. 
 
 
 
 
Agora, assinale a sequência CORRETA: 
 
A) 
3 – 2 – 1 – 4. 
 
B) 
4 – 3 – 1 – 2. 
 
C) 
1 – 4 – 2 – 3. 
 
D) 
4 – 1 – 3 – 2. 
 
E) 
2 – 1 – 4 – 3. 
 
Questão 5 
Dentre as premissas que uma política de salários deva ter, podemos citar: 
 
I. Ser justa e igualitária, possibilitando recompensas ao funcionário proporcionalmente pelo seu 
esforço, habilidades e treinamento. 
 
II. Ser balanceada, levando em conta o que a organização pode pagar ao funcionário. 
 
III. Ser admissível, ou seja, o salário deve ser o fator de motivação do trabalho. 
 
Indique a alternativa CORRETA: 
 
A) 
As asserções II e III estão corretas. 
 
B) 
Apenas a asserção I está correta (ACHO QUE É A CORRETA PÓRÉM MARQUEI A D) 
 
C) 
As asserções I, II e III estão corretas. 
 
D) 
Apenas a asserção II está correta. 
 
E) 
Apenas a asserção III está correta. 
 
Questão 6 
Vimos que a higiene do trabalho também recebe o nome de higiene ocupacional e pode ser 
dividida em quatro etapas. Qual a ordem correta dessas etapas? 
 
A) 
Reconhecimento – antecipação – controle – avaliação. 
 
B) 
Controle – reconhecimento – antecipação – avaliação. 
 
C) 
Antecipação – reconhecimento – avaliação – controle. 
D) 
Antecipação – avaliação – controle – reconhecimento. 
 
E) 
Reconhecimento – antecipação – avaliação – controle. 
 
Questão 7 
Ana Flávia é técnica de segurança do trabalho em uma padaria e atenta aos objetivos de um 
programa de higiene do trabalho, sobretudo que trate de alimentos. Que objetivos devem 
preconizar a implantação de programas como este? 
 
A) 
Proteger contra incêndios 
 
B) 
Aplicar as normas regulamentadoras (NRs). 
 
C) 
Cuidar do trabalho em ambientes confinados 
 
D) 
Prevenir contra doenças e lesões 
 
E) 
Transportar, movimentar, armazenar e manusear materiais 
 
Questão 8 
As organizações são, essencialmente, pessoas que atuam em prol de objetivos comuns. Isto 
significa que não existe organização sem pessoas. É uma relação de interdependência, que pode 
trazer benefícios aos dois lados: colaboradores e organizações. 
 
As organizações existem em diversos formatos e são estruturas complexas e multidimensionais, 
em que diversos elementos interferem no resultado final. Segundo Chiavenato (2002), as grandes 
organizações possuem características específicas. 
 
Em relação às características das grandes organizações, citadas por Chiavenato, relacione a 
segunda coluna de acordo com a primeira: 
 
a) Rotinas Padronizadoras; 
 
 
 
b) Complexidade estrutural; 
 
 
 
c) Tendência à especialização e à proliferação de funções; 
 
 
 
d) Anonimato; 
 
 
 
e) Estruturas personalizadas e não oficiais; 
 
 
 
f) Tamanho. 
 
( ) Com o aumento de cargos, as pessoas tendem a se tornar mais especialistas em uma função. 
Esta especialização fazsurgir carreiras de especialistas e de liderança separadamente (carreira em 
Y). 
 
( ) À medida que uma organização aumenta de tamanho, é necessário contratar mais 
colaboradores, ocorrendo assim a divisão de tarefas. Como resultado temos, horizontalmente, a 
extensão da estrutura organizacional. Da mesma forma, criam-se novos níveis na hierarquia, 
aumentando a complexidade vertical da empresa. 
 
( ) Tendência ao tamanho da organização crescer. 
 
( ) A preocupação da empresa é o cumprimento das tarefas e das operações, não quem as fez. 
Por isso, é indiferente, para o resultado final, o executante. 
 
( ) São grupos e estruturas informais que nascem dentro da organização e funcionam em 
paralelo com as estruturas formais. 
 
( ) A organização desenvolve processos e padrões para facilitar a comunicação. 
 
Marque a resposta CORRETA: 
 
A) 
D, E, A, B, C, F. 
 
B) 
A, C, B, F, E, D. 
 
C) 
C, B, F, D, E, A. 
 
D) 
F, D, B, C, A, E. 
 
E) 
C, B, A, E, D, F. 
 
Questão 9 
Segurança no trabalho é tratada como responsabilidade de linha e função de staff. São 
responsabilidades atribuídas ao staff, exceto: 
 
 
 
A) 
Emitir relatórios contendo todas as atividades realizadas. 
 
B) 
Monitorar diretamente todos os níveis hierárquicos. 
 
C) 
Orientar com muito profissionalismo a todos os colaboradores quanto à segurança. 
 
D) 
Realizar inspeções de segurança. 
 
E) 
Transferir as ocorrências para o Ministério do Trabalho, tomar as providências pertinentes. 
 
Questão 10 
As carreiras, numa organização, podem se configurar de diferentes formas. Explique, qual é a 
importância de a organização adotar a carreira em Y para a progressão profissional e para o 
desenvolvimento da organização. 
Com a adoção da carreira Y, as organizações impulsiona o desenvolvimento de competências, 
também por parte de quem tem perfil técnico. E as pessoas se tornarem mais especialistas em 
uma função. Se dando através da tendência a especialização e a proliferação de funções. 
 
Questão 1 
Dentre as premissas que uma política de salários deva ter, podemos citar: 
I. Ser justa e igualitária, possibilitando recompensas ao funcionário proporcionalmente 
pelo seu esforço, habilidades e treinamento. 
II. Ser balanceada, levando em conta o que a organização pode pagar ao funcionário. 
III. Ser admissível, ou seja, o salário deve ser o fator de motivação do trabalho. 
Indique a alternativa CORRETA: 
 
A) 
As asserções I, II e III estão corretas. 
 
B) 
Apenas a asserção II está correta. 
 
C) 
As asserções II e III estão corretas. 
 
D) 
Apenas a asserção I está correta. 
 
E) 
Apenas a asserção III está correta. 
 
Questão 2 
Após a admissão das pessoas no ambiente de trabalho, um importante processo a ser 
efetivado é o processo de aplicar pessoas. Com base nos conceitos estudados sobre este 
tema analise as afirmações. 
 
I. A avaliação de desempenho deve procurar não apenas checar o desempenho dos 
funcionários, mas também avaliar possibilidades de evolução e mudança de carreira. 
 
PORQUE 
 
II. O processo de aplicar pessoas cuida do desenho organizacional dos cargos, buscando 
atender às necessidades da organização em relação às atividades que precisam ser 
realizadas. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
A) 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
B) 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
 
C) 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
D) 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 
E) 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa I. 
 
Questão 3 
Leia o trecho a seguir: 
“A valorização do trabalhador depende dos objetivos e visões da organização, além de 
aspectos referentes à escolaridade, experiência, iniciativa pessoal, proatividade, 
responsabilidade, horários, condições e riscos de trabalho. [...] Levando em consideração 
que o estabelecimento dos salários é complexo, sofrendo a interferência de muitas variáveis 
dentro da organização, pode-se definir o Plano de Cargos e Salários como sendo o 
gerenciamento eficaz das políticas de remuneração, estrutura e perfis de cargos e 
planejamento de pessoal dentro das organizações.” 
 
TONNERA, A. A importância do plano de cargos e salários dentro das organizações. 2012. 
Disponível em: 
<http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/a-importancia-do-plano-de-cargos-e-s
alarios-dentro-das-organizacoes/65062/>. Acesso em: 02 mar. 2017. 
 
O trecho nos remete à valorização do funcionário, levando-se em conta a definição de um 
Plano de Cargos e Salários. Em se tratando das etapas de uma política de cargos estudada 
no texto-base, numere a segunda coluna de acordo com a primeira. 
 
 
Agora, assinale a sequência CORRETA: 
 
A) 
1 – 4 – 2 – 3. 
 
B) 
2 – 1 – 4 – 3. 
 
C) 
3 – 2 – 1 – 4. 
 
D) 
4 – 3 – 1 – 2. 
 
E) 
4 – 1 – 3 – 2. 
 
Questão 4 
As organizações são, essencialmente, pessoas que atuam em prol de objetivos comuns. Isto 
significa que não existe organização sem pessoas. É uma relação de interdependência, que 
pode trazer benefícios aos dois lados: colaboradores e organizações. 
As organizações existem em diversos formatos e são estruturas complexas e 
multidimensionais, em que diversos elementos interferem no resultado final. Segundo 
Chiavenato (2002), as grandes organizações possuem características específicas. 
Em relação às características das grandes organizações, citadas por Chiavenato, relacione a 
segunda coluna de acordo com a primeira: 
a) Rotinas Padronizadoras; 
 
b) Complexidade estrutural; 
 
c) Tendência à especialização e à proliferação de funções; 
 
d) Anonimato; 
 
e) Estruturas personalizadas e não oficiais; 
 
f) Tamanho. 
( ) Com o aumento de cargos, as pessoas tendem a se tornar mais especialistas em uma 
função. Esta especialização faz surgir carreiras de especialistas e de liderança 
separadamente (carreira em Y). 
( ) À medida que uma organização aumenta de tamanho, é necessário contratar mais 
colaboradores, ocorrendo assim a divisão de tarefas. Como resultado temos, 
horizontalmente, a extensão da estrutura organizacional. Da mesma forma, criam-se novos 
níveis na hierarquia, aumentando a complexidade vertical da empresa. 
( ) Tendência ao tamanho da organização crescer. 
( ) A preocupação da empresa é o cumprimento das tarefas e das operações, não quem as 
fez. Por isso, é indiferente, para o resultado final, o executante. 
( ) São grupos e estruturas informais que nascem dentro da organização e funcionam em 
paralelo com as estruturas formais. 
( ) A organização desenvolve processos e padrões para facilitar a comunicação. 
Marque a resposta CORRETA: 
 
A) 
C, B, F, D, E, A. 
 
B) 
F, D, B, C, A, E. 
 
C) 
A, C, B, F, E, D. 
 
D) 
D, E, A, B, C, F. 
 
E) 
C, B, A, E, D, F. 
 
Questão 5 
Uma das ferramentas mais importantes que empresas e organizações dispõem para atrair e 
reter seus talentos é a seleção de pessoas. A seleção pode ser entendida como a escolha do 
candidato certo para a vaga certa, ou seja, é a escolha que observa entre os candidatos 
recrutados os que têm maior aderência aos cargos oferecidos. A entrevista de seleção possui 
fases que a empresa deve percorrer para selecionar os candidatos após o recrutamento. Em 
relação a estas etapas, marque V ou F nas afirmativas abaixo: 
( ) A etapa de planejamento da entrevista é o momento de preparar o ambiente para 
acolher o entrevistado, um local que seja tranquilo e agradável e que leve o candidato a se 
sentir acolhido na entrevista; 
( ) Na Avaliação da entrevista é feita a comparação dos candidatos e tomada a decisão 
para a seleção daquele que reúne todas as características exigidas pelo cargo a ser 
preenchido; 
( ) Na etapa de preparação do ambientesão elaboradas e escolhidas quais perguntas serão 
feitas ao candidato; 
( ) O processamento da entrevista é o período onde a entrevista acontece; 
( ) Na etapa em que o entrevistador já dispõe de todas as informações necessárias para 
avaliar a performance do candidato é feito o fechamento da entrevista. 
Marque a resposta CORRETA: 
 
A) 
F, V, F, V, F. 
 
B) 
V, V, F, V, F. 
 
C) 
 F, V, F, V, V. 
 
D) 
V, V, F, F, V. 
 
E) 
F, F, F, V, V. 
 
Questão 6 
Ana Flávia é técnica de segurança do trabalho em uma padaria e atenta aos objetivos de um 
programa de higiene do trabalho, sobretudo que trate de alimentos. Que objetivos devem 
preconizar a implantação de programas como este? 
 
A) 
Cuidar do trabalho em ambientes confinados 
 
B) 
Transportar, movimentar, armazenar e manusear materiais 
 
C) 
Proteger contra incêndios 
 
D) 
Prevenir contra doenças e lesões 
 
E) 
Aplicar as normas regulamentadoras (NRs). 
 
Questão 7 
Segurança no trabalho é tratada como responsabilidade de linha e função de staff. São 
responsabilidades atribuídas ao staff, exceto: 
 
 
A) 
Emitir relatórios contendo todas as atividades realizadas. 
 
B) 
Realizar inspeções de segurança. 
 
C) 
Monitorar diretamente todos os níveis hierárquicos. 
 
D) 
Transferir as ocorrências para o Ministério do Trabalho, tomar as providências pertinentes. 
 
E) 
Orientar com muito profissionalismo a todos os colaboradores quanto à segurança. 
 
Questão 8 
As organizações podem ser analisadas como Sistemas Abertos, com troca constante com o 
meio em que está inserido. Os quatro elementos essenciais de um sistema aberto, segundo 
CHIAVENATO (2002) são: 
 
A) 
importação e exportação, ambiente e saídas. 
 
B) 
Inputs, ambiente, insumos e transformação. 
 
C) 
Feedback, ambiente, fornecedores e clientes. 
 
D) 
Outputs, inputs, retroação e transformação. 
 
E) 
clientes, processos, ambiente e clima. 
 
Questão 9 
Vimos que a higiene do trabalho também recebe o nome de higiene ocupacional e pode ser 
dividida em quatro etapas. Qual a ordem correta dessas etapas? 
 
A) 
Reconhecimento – antecipação – controle – avaliação. 
 
B) 
Controle – reconhecimento – antecipação – avaliação. 
 
C) 
Antecipação – avaliação – controle – reconhecimento. 
 
D) 
Reconhecimento – antecipação – avaliação – controle. 
 
E) 
Antecipação – reconhecimento – avaliação – controle. 
 
Questão 10 
As carreiras, numa organização, podem se configurar de diferentes formas. Explique, qual é 
a importância de a organização adotar a carreira em Y para a progressão profissional e para 
o desenvolvimento da organização. 
Em uma organização, não são todas as pessoas que se dispõem a atuar como gerentes, supervisores, 
etc (gestores), optando em seguir cargos mais técnicos. Para esse público-alvo, temos como 
alternativa implantar a carreira em Y ou paralela. Esse tipo de carreira é mais indicado 
para empresas, onde as atividades são intensivas em conhecimento. Dessa forma as pessoas se 
tornam mais especialistas em suas funções . Sendo de vital importância para a competitividade no 
mercado a permanência delas na empresa.