TRABALHO N1 - ESTRATEGIAS DE NEGOCIAÇÃO

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Introdução: 
O presente trabalho apresentará alguns detalhes sobre a empresa de telecomunicação CLARO, e tem como principal objetivo relatar a fusão que ocorreu em 2019 com a empresa NEXTEL, onde a mesma passou a ser denominada como Claro Nxt. 
Nas pesquisas realizadas, foi possível notar uma negociação ousada, envolvendo bilhões de reais, totalmente focada em fortalecer os pontos vulneráveis da CLARO e abranger os serviços oferecidos no Brasil, a fim de melhorar a qualidade e consequentemente aumentar a sua popularidade com os potenciais clientes, dificultando um pouco mais para a concorrência. 
Nas páginas a seguir são relatados os principais pontos da CLARO, seus acionistas e alguns dos seus produtos e serviços oferecidos, onde foi possível trazer um comparativo com os seus concorrentes e finalmente relatar a negociação bilionária que trouxe algumas mudanças, mas também benefícios, pois hoje (2021), segundo a pesquisa da Anatel, a CLARO é considerada a melhor operadora do Brasil, a mais votada pelo público em satisfação geral.
A Claro
A Claro Telecom Participações S.A. foi fundada em 27 de setembro de 2004 com o objetivo de exercer o controle de companhias de telecomunicações. Desde o início, ela é controlada pela empresa mexicana América Móvil. 
Além da Claro, a América Móvil possui de maneira direta e indireta o controle acionário das companhias operacionais: Claro, Americel, Claro TV, Telmex do Brasil, Reyc e Brasil Center, todas atuando no mercado brasileiro, já no mercado exterior possui o controle indireto das seguintes empresas: Ideas Musicales S.A. (Argentina), Ideas Musicales de Colombia S.A.S. (Colômbia), Ideas Musicales, Servicios, Interactividad y Comunidad Audiovisuales, S.A. de C.V. (México) e IMusica LLC (EUA).
 Em dezembro de 2014 ocorreu a junção da Claro com a Embrapar, Embratel e a Net, formando então uma única sociedade.
 A Anatel (Agência Nacional De Telecomunicações) é o órgão responsável por regulamentar os negócios de telecomunicações das companhias, incluindo os serviços que podem ser oferecidos. 
A Claro Telecom Participações S.A. através das companhias de telecomunicação que controla, explora serviços de implantação, operação e prestação de serviços de telecomunicações, no Brasil e no exterior, compreendendo, a compra, a venda, a locação, o uso de meios e equipamentos, a importação e a exportação de equipamentos e outros produtos. 
A companhia tem como principais produtos e serviços: 
· Serviço de telefonia móvel celular pós e pré-pago (voz).
· Internet Banda Larga;
· TV por assinatura;
· Venda de aparelhos celulares;
· Telefonia de longa distância nacional e internacional;
· Telefonia fixa básica local;
· Telefonia avançada;
· Serviços de transmissão de dados, data-center, hosting, disaster recovering e cloud computing.
· Serviços de teleconferência;
· Soluções satelitais;
· Serviços de valor agregado (mensagens de texto, serviços de emergência etc.). 
Concorrentes diretos e alguns comparativos
Atualmente a empresa mais popular na área telefônica é a CLARO, com base nas estatísticas de satisfação no Brasil. Sendo assim, outras empresas tentam acompanhar esse crescimento, como a VIVO e a TIM que vem crescendo cada vez mais.	
Com o aumento do uso diário da internet nas residências, a VIVO vem tentando assumir a posição da CLARO, dentro do mercado, melhorando seus pacotes de internet e telefonia. 
Com o aumento do homeoffice, a VIVO buscou maior eficiência das suas redes e qualidade nos serviços oferecidos. Um dos seus principais pontos fortes é a sua grande cobertura de áreas. Seu marketing vem sendo cada vez mais explorado e recebendo investimentos, buscando público alvo que ainda não tenha sido alcançado.
Já a TIM não conseguiu acompanhar o crescimento das outras operadoras CLARO e VIVO, e optou por aumentar a quantidade de tempo que as pessoas poderiam ficar com o acesso a internet, sendo um ponto muito forte para quem deseja usar tranquilamente sua internet no dia a dia. Outra coisa que vem sendo vista como ponto forte da TIM são os seus benefícios para clientes fiéis que já usam a operadora por anos. 
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Claro compra Nextel – detalhes da negociação
América Móvil, que controla a Claro no Brasil comprou a Nextel, fechando um acordo com as atuais controladoras da operadora. O acordo inicial foi de US$ 905 milhões, (valor que, na época, equivalia a R$ 3,47 bilhões), com esta fusão, a Claro fortalece sua atuação como vice-líder do mercado no setor, com 26,4% das operações.
A fusão da Nextel e Claro tinha como principal atrativo a aquisição das faixas 1,8 GHz e 2,1 GHz, além da base de clientes Nextel Pós Pago em São Paulo e Rio de Janeiro, o que significa que os planos Claro passam a ter um espectro maior de operação, entregando um serviço de mais qualidade para os clientes e se tornando uma empresa mais competitiva. Assim, a Claro fica em uma posição mais confortável em um leilão de rede 5G.
A compra da Nextel foi anunciada no dia 18 de Março de 2019 e com a negociação, a América Móvil, dona da Claro, passa a deter 100% das ações da operadora. Dos R$3,47 bilhões negociados, será subtraído o total de dívida líquida da Nextel. 
Em setembro de 2019, a fusão da Nextel e Claro foi aprovada pelo Conselho Administrativo de Defesa Econômica (CADE) e pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). 
Foram necessários os cumprimentos de algumas exigências, como por exemplo, devolver um dos dois DDDs, 21 ou 99, pois não é permitido que uma operadora tenha dois números de operação. 
Com esta mudança, os clientes Nextel automaticamente passaram a ser da Claro e ao mudar para a Claro, os planos Nextel terão maior cobertura do sinal 4G e poderão ser contratados em mais cidades do Brasil, graças à maior cobertura da operadora.
A aquisição adiciona à infraestrutura da nova empresa a rede da Nextel, aumentando e melhorando a cobertura oferecida. A base de usuários adquirida pode ser pequena se comparada às outras operadoras, mas ela traz para a América Movil 3,3 milhões de clientes com linhas pós-pagas, a maioria de São Paulo e Rio de Janeiro, os maiores mercados de telefonia do país. Isso equivale a uma receita anual de R$ 2,4 bilhões. 
Inicialmente a Nextel foi vendida por US$ 905 milhões, mas houve um reajuste devido a US$ 30 milhões de reembolso de investimentos e US$ 16,9 milhões de capital de giro ajustado, além da dedução de US$ 3,7 milhões de gastos com venda e marketing que extrapolaram o orçamento. 
A operação foi avaliada no final em US$ 948,5 milhões. Com a dedução de US$ 491,6 milhões de dívida líquida, o custo líquido passou a ser de US$ 456,9 milhões.
Resultados estimados e divulgados
Com a fusão da Nextel e Claro, foi lançada a Claro nxt, mantendo a identidade de ambas as companhias, a qual manteve os contratos vigentes com o mesmo preço e quantidade de minutos, sem mudanças drásticas na qualidade do serviço fornecido. Embora muitos apontaram uma possível instabilidade no sinal, uma vez que a Nextel utilizava as antenas da operadora Vivo, a marca garantiu a sua credibilidade e serviços de ponta. 
Com a aprovação do CADE (Conselho Administrativo de Defesa Econômica) e Anatel, advento desta negociação, a operadora Claro nxt garante a segunda posição no ranking nacional de telecomunicações, com um total de 26,05% do mercado nacional a utilizar seus serviços além de adquirirem uma operação maior com serviços mais competitivos, ficando apenas atrás da Vivo, que possui 36% da participação do mercado. 
Aos clientes Nextel, os benefícios foram ainda maiores, pois a cobertura da Claro abrange o aspecto nacional e, para a empresa, a união foi ainda mais benéfica, uma vez que no ano de 2018 o prejuízo foi de US$42 milhões, ou seja, desde 2015 a empresa vinha fechando seus faturamentos com um saldo devedor. Já para a Claro, as licenças de coberturas de 2.100MHz e 1.800MHz em algumas regiões irão somar as suas licenças de 700 MHz, 850 MHz, 1.800 MHz e 2.100 MHz, abrangendo a presença no mercado e garantindo asua credibilidade aos usuários de todo o Brasil.
Por fim, a fusão impactou diversas empresas como a Tim e Vivo, marcando na história do mercado de telecomunicações a funcionalidade de Claro nxt e sua abrangência em serviços, sinais e garantindo a mesma eficiência antes fornecida.