Paulo trabalha na área de TI num dos setores da Empresa 'X'. Seu ambiente de tarefa é geralmente tenso e numa das últimas reuniões se indispôs com ...

Paulo trabalha na área de TI num dos setores da Empresa 'X'. Seu ambiente de tarefa é geralmente tenso e numa das últimas reuniões se indispôs com o seu gestor sendo agressivo e deselegante. No momento ele teme pela manutenção de seu posto de trabalho, arrependendo-se de sua conduta. O estudo das emoções e mais especificamente da Inteligência Emocional, de Goleman (1995) permite inferir que Paulo:

Apresentou alto quociente de inteligência emocional;
Apresentou baixo quociente de inteligência emocional;
Apresentou alta capacidade em lidar com emoções.
Apresentou conduta amena e nada tem a perder;
Apresentou habilidade social durante a tensão;
a) Apenas a afirmativa 1 está correta.
b) Apenas a afirmativa 2 está correta.
c) Apenas a afirmativa 3 está correta.
d) Apenas as afirmativas 2 e 5 estão corretas.
e) Apenas as afirmativas 2, 3 e 5 estão corretas.