De acordo com a descrição fornecida, a alternativa correta é a letra D) A) I e III. Isso porque a percepção é algo individual que influencia o comportamento das pessoas e é a base para o entendimento do comportamento humano nas organizações (afirmação I). Além disso, o processo perceptivo é pessoal, pode sofrer influência de vários fatores e gerar distorções, interferindo na capacidade de percepção do sujeito (afirmação II). Por fim, os administradores devem ter cuidado ao julgar as pessoas, pois podem cometer erros de julgamento devido às distorções de percepção (afirmação III).
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Psicologia e Comportamento Organizacional
Psicologia Organizacional e do Trabalho
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