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Qual é a definição de pontos de contato em relação à marca? São todas as formas de interação que o público tem com a marca, seja por meio das rede...

Qual é a definição de pontos de contato em relação à marca?

São todas as formas de interação que o público tem com a marca, seja por meio das redes sociais, pela embalagem do seu produto, site ou até mesmo devido ao preço.
São os locais onde a marca é vendida, como lojas físicas e virtuais.
São as pessoas que trabalham na empresa e que têm contato direto com o público.
São as ações de marketing realizadas pela empresa para divulgar a marca.
Apenas a afirmativa I está correta.
Apenas a afirmativa II está correta.
Apenas a afirmativa III está correta.
Apenas a afirmativa IV está correta.
Todas as afirmativas estão corretas.

Essa pergunta também está no material:

Atividade Objetiva 4_ Gestão e Arquitetura de Marcas_1,0
10 pág.

Gestão de Produtos e Marcas Faculdade das AméricasFaculdade das Américas

Respostas

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A definição correta de pontos de contato em relação à marca é: "São todas as formas de interação que o público tem com a marca, seja por meio das redes sociais, pela embalagem do seu produto, site ou até mesmo devido ao preço." Portanto, a alternativa correta é a I.

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