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Sobre os fatores ativos dos patrimônios da marca, analise as sentenças: I. O brand loyalty está ligado ao grau de lealdade à marca, constitui uma ...

Sobre os fatores ativos dos patrimônios da marca, analise as sentenças:

I. O brand loyalty está ligado ao grau de lealdade à marca, constitui uma barreira competitiva.
II. O brand quality está ligado aos valores associados à marca como tradição, tecnologia, rapidez, entre outros.
III. O brand experience está ligado ao resultado da experiência pregressa do consumidor com a marca.
I e III, apenas.
I, apenas.
I, II e III.
I e II, apenas.
III, apenas.

Essa pergunta também está no material:

Atividade Objetiva 3_ Gestão e Arquitetura de Marcas_1,0
7 pág.

Gestão de Produtos e Marcas Faculdade das AméricasFaculdade das Américas

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é: I, II e III. Isso porque o brand loyalty está relacionado à lealdade à marca, o brand quality está relacionado aos valores associados à marca e o brand experience está relacionado à experiência prévia do consumidor com a marca.

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