O bom negociador não deve concentrar sua atenção somente em um aspecto da situação ou problema, mas sim em todo o contexto, nos antecedentes e nas ...

O bom negociador não deve concentrar sua atenção somente em um aspecto da situação ou problema, mas sim em todo o contexto, nos antecedentes e nas consequências do conflito. Esta característica está ligada a:


a. Visão sistêmica
b. Diálogo
c. Linguagem verbal adequada
d. Boa capacidade de escuta
e. Comunicação