Dois compostos são especialmente importantes: os 4 Ps e os 4 Cs. Assinale a alternativa que apresenta corretamente os 4 Cs. a) Compreensão do cli...
Dois compostos são especialmente importantes: os 4 Ps e os 4 Cs. Assinale a alternativa que apresenta corretamente os 4 Cs.
a) Compreensão do cliente (CC); Colaboração do cliente (CC); Comunicação com o cliente (CC); Conhecimento do cliente (CC)
b) Gerenciamento do relacionamento com os clientes (GRM); Customer relationship management (CRM); Diferencial competitivo (DC); Composto de marketing (CM)
c) Compreensão do cliente (CC); Colaboração do cliente (CC); Comunicação com o cliente (CC); Conhecimento do mercado (CM)
d) Gerenciamento do relacionamento com os clientes (GRM); Customer relationship management (CRM); Diferencial competitivo (DC); Composto de mercado (CM)
e) Compreensão do cliente (CC); Colaboração do cliente (CC); Comunicação com o cliente (CC); Conhecimento do mercado (CM)
a) Compreensão do cliente (CC); Colaboração do cliente (CC); Comunicação com o cliente (CC); Conhecimento do cliente (CC)
b) Gerenciamento do relacionamento com os clientes (GRM); Customer relationship management (CRM); Diferencial competitivo (DC); Composto de marketing (CM)
c) Compreensão do cliente (CC); Colaboração do cliente (CC); Comunicação com o cliente (CC); Conhecimento do mercado (CM)
d) Gerenciamento do relacionamento com os clientes (GRM); Customer relationship management (CRM); Diferencial competitivo (DC); Composto de mercado (CM)
e) Compreensão do cliente (CC); Colaboração do cliente (CC); Comunicação com o cliente (CC); Conhecimento do mercado (CM)
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta que apresenta os 4 Cs é a letra c) Compreensão do cliente (CC); Colaboração do cliente (CC); Comunicação com o cliente (CC); Conhecimento do mercado (CM).
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