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Com a crise que o Brasil tem enfrentado, os hospitais privados têm sido muito prejudicados; pesquisas comprovam que muitas pessoas deixaram de paga...

Com a crise que o Brasil tem enfrentado, os hospitais privados têm sido muito prejudicados; pesquisas comprovam que muitas pessoas deixaram de pagar seus planos de saúde. Assim, muitos hospitais acabaram fechando as portas e, os que sobraram, continuam lutando com pouca verba para sobreviver. Assinale a alternativa que indica qual seria uma solução adequada para que os hospitais que ainda tentam sobreviver obtenham vantagem competitiva frente aos concorrentes.


RESPOSTA: Realizar gestão do conhecimento

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A gestão do conhecimento pode ser uma solução adequada para que os hospitais que ainda tentam sobreviver obtenham vantagem competitiva frente aos concorrentes. Através da gestão do conhecimento, os hospitais podem identificar, capturar, armazenar e compartilhar o conhecimento adquirido, tanto interno quanto externo, de forma a melhorar seus processos, tomar decisões mais embasadas e oferecer um atendimento de qualidade aos pacientes. Isso pode incluir a criação de bancos de dados, a realização de treinamentos e capacitações para os profissionais de saúde, a implementação de práticas de inovação, entre outras ações.

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