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Respostas
De acordo com as políticas de consequências estabelecidas pela ISO 37002:2022, quando uma denúncia chega por meio do canal de denúncias ou por qualquer outro meio de comunicação, o caminho a percorrer é a realização de uma investigação interna, porém esse processo deve ser pautado em padrões éticos de apuração de fatos. Portanto, a alternativa correta é a letra c) a realização de uma investigação interna, porém esse processo deve ser pautado em padrões éticos de apuração de fatos.
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