Sobre o conceito de percepções e expectativas dos clientes, a visão do mercado B2B e o papel do profissional de marketing, analise as afirmativas a...
Sobre o conceito de percepções e expectativas dos clientes, a visão do mercado B2B e o papel do profissional de marketing, analise as afirmativas a seguir e marque V para as verdadeiras e F para as falsas.
I. ( ) Produtos e serviços inovadores e com qualidade são considerados de grande diferencial no mercado B2B. II. ( ) O lucro é o que norteia a sobrevivência das empresas, servindo para medir o sucesso no atendimento às necessidades dos clientes. III. ( ) O desafio do profissional de marketing é se mostrar sempre apto na orientação das empresas referente à construção de relacionamentos com clientes. IV. ( ) O profissional de marketing deve ser flexível, ou seja, de caráter mutável a ambientes, visto a relação de troca e aprendizagens sobre o cliente.
Assinale a alternativa com a sequência correta.
F, V, V, V. V, V, V, V. V, F, V, F. F, F, V, V. F, V, F, V.
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