Muitas dificuldades surgem no caminho das organizações que querem ser certificadas por uma das normas ISO. Qual a alternativa que expressa verdadei...

Muitas dificuldades surgem no caminho das organizações que querem ser certificadas por uma das normas ISO. Qual a alternativa que expressa verdadeiramente a prática do uso da norma.

a. As normas ISO não podem ser aplicadas a empresas de serviço.
b. A certificação é um processo difícil na qual a organização deve fazer mudanças necessárias para atender requisitos de uma norma de padrão internacional.
c. Por ter de seguir requisitos de uma norma, as pessoas que trabalham em uma organização viram robôs.
d. Somente grandes empresas têm a norma ISO.
e. Ser certificado pela norma ISO é algo proveniente de um modismo e como tal, deve ser passageiro.

Gestão de Produção

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Ensinando Através de Questões

24/08/2023

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Gestão de Produção • Uningá Centro UniversitárioUningá Centro Universitário

Liliane Perbelin

Respostas

24.08.2023

A alternativa correta que expressa verdadeiramente a prática do uso da norma ISO é a letra B: "A certificação é um processo difícil no qual a organização deve fazer mudanças necessárias para atender requisitos de uma norma de padrão internacional." A certificação ISO envolve a implementação de práticas e processos específicos para atender aos requisitos da norma, o que pode exigir mudanças significativas na organização.