O processo da negociação pode ser compreendido como um procedimento dividido por etapas. Os estágios do processo de negociação são: Preparação; Tro...

O processo da negociação pode ser compreendido como um procedimento dividido por etapas. Os estágios do processo de negociação são: Preparação; Troca de informações; Propostas de solução; e o fechamento do negócio que passaremos analisar ao longo do nosso material. Diante disto, analise as afirmativas abaixo:

I. A Troca de Informações consiste na importância de considerar as variantes antes de iniciar a negociação (FURTADO, 2016).
II. A Preparação traz a percepção que implica no equilíbrio emocional e o uso da razão, com a consciência da adoção da estratégia mais adequada.
III. A etapa de Propostas de Solução consiste na depuração das informações e interesses colhidos das partes negociadoras com base na conectividade dos interesses comuns, ou seja, devem ser apurados e considerados os valores e as percepções dos negociantes para a apresentação das propostas de acordo.
IV. Fechando acordos é a etapa final, “é a conclusão de uma sequência continuada e metodológica redundando na construção de cenários sólidos, tornando-os mais perenes.

Assinale a alternativa correta:


a. Apenas I, III e IV estão corretas.
b. Apenas I e III estão corretas.
c. Apenas II é correta.
d. Todas as alternativas estão corretas.
e. Apenas II, III e IV.