Em obra escrita em 2009, o autor Wilson Bueno define um conceito como “conjunto integrado de ações, estratégias, planos, políticas e produtos plane...
Em obra escrita em 2009, o autor Wilson Bueno define um conceito como “conjunto integrado de ações, estratégias, planos, políticas e produtos planejados e desenvolvidos por uma organização para estabelecer a relação permanente e sistemática com todos os públicos de interesse”. Essa é a definição de:
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