A resposta correta é a alternativa E: I, II, III e IV. Os itens mencionados - inovações tecnológicas, crescimento de cadeias de serviços e redes de franquias, fabricantes como fornecedores de serviços e movimento da qualidade dos serviços - são fatores que impactam no crescimento do setor de serviços. Esses fatores contribuem para o desenvolvimento e aprimoramento desse setor, atendendo às demandas e expectativas dos consumidores.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar