Identifique as características do eCRM:
a. Compras personalizadas.
b. Transação.
c. Criação de base de dados de clientes.
d. Acesso do cliente à ...
Identifique as características do eCRM:
a. Compras personalizadas. b. Transação. c. Criação de base de dados de clientes. d. Acesso do cliente à cadeia de valor. e. Interação. f. Maior comunicação com o cliente.
As características do eCRM são:
a. Compras personalizadas.
c. Criação de base de dados de clientes.
e. Interação.
f. Maior comunicação com o cliente.
Essas características são fundamentais para o gerenciamento do relacionamento com o cliente por meio de estratégias digitais.
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