Com o decorrer dos anos, a gestão do desempenho ganhou espaço e teve diversas abordagens, dentre elas, a Performance Prism. Essa técnica possui cin...

Com o decorrer dos anos, a gestão do desempenho ganhou espaço e teve diversas abordagens, dentre elas, a Performance Prism. Essa técnica possui cinco prismas norteadores da avaliação da performance. Conforme o excerto apresentado, assinale a opção correspondente às faces do Performance Prism.


a. Operacional, aprendizagem, inovação, contábil e eficácia.
b. Eficácia, produtividade, contábil, tático e operacional.
c. Satisfação e contribuição dos stakeholders, capacidade, estratégias e processos.
d. Eficiência, financeira, eficácia, inovação e operacional.
e. Operacional, produtividade, flexibilidade, eficácia e financeira.