A alternativa correta é a letra A) I, II e IV apenas. Justificativa: I. A gestão de desempenho e a gestão por competência são conceitos distintos, embora possam ser complementares. A gestão por competência é voltada para o desenvolvimento de habilidades e competências dos colaboradores, enquanto a gestão de desempenho é voltada para a avaliação e melhoria do desempenho dos colaboradores. II. Correto. Faz parte da gestão de desempenho desenvolver, medir, avaliar e melhorar a performance dos colaboradores, a partir de estratégias focadas no desenvolvimento de competências essenciais ao aumento do desempenho dos colaboradores. III. Incorreto. A gestão de desempenho não tem como objetivo avaliar a possibilidade de crescimento dentro da organização, mas sim avaliar e melhorar o desempenho dos colaboradores. IV. Correto. A gestão de desempenho considera o valor mensurável que a sua força de trabalho traz para a organização em termos de habilidades e competências coletivas e a motivação das pessoas. V. Incorreto. A gestão de desempenho não estabelece uma hierarquia de cargos dentro da empresa, mas sim avalia e melhora o desempenho dos colaboradores.
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