Entender o macroambiente e o microambiente é importante para as ações de marketing, como também, para o processo de gestão dos serviços de saúde. Sobre esse macro e microambiente, assinale a alternativa correta:
O macroambiente é composto por fatores externos à organização, como políticos, econômicos, sociais, tecnológicos, ambientais e legais, que podem influenciar as decisões de marketing e gestão dos serviços de saúde. Já o microambiente é composto por fatores internos à organização, como fornecedores, intermediários, concorrentes, clientes e públicos, que também podem influenciar as decisões de marketing e gestão dos serviços de saúde. Dessa forma, a alternativa correta é: "O macroambiente é composto por fatores externos à organização, enquanto o microambiente é composto por fatores internos à organização".
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