Existem diversos tipos de KPIs que fornecem uma série de informações que podem estar encaixadas em categorias. Assinale abaixo qual destes itens nã...
Existem diversos tipos de KPIs que fornecem uma série de informações que podem estar encaixadas em categorias. Assinale abaixo qual destes itens não se constituiu em um indicador:
a) Indicadores de qualidade. b) Indicadores de capacidade. c) Indicadores administrativo-financeiros. d) Indicador de lucratividade. e) Indicadores de produtividade.