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Apesar de bastante difundida e relevante para a gestão da qualidade e desempenho das organizações, a implantação da abordagem de gestão TQM não é u...

Apesar de bastante difundida e relevante para a gestão da qualidade e desempenho das organizações, a implantação da abordagem de gestão TQM não é um processo fácil. Segundo Toledo et al. (2014), os principais problemas de aplicação da gestão da qualidade são:
I – Não comprometimento da alta administração da empresa.
II – Ansiedade por resultados de longo prazo.
III – Desinteresse do nível gerencial.
IV – Falta de controle.
V – Treinamento precário.
Dentre as assertivas anteriores, podemos considerar que estão corretas:

I – Não comprometimento da alta administração da empresa.
II – Ansiedade por resultados de longo prazo.
III – Desinteresse do nível gerencial.
IV – Falta de controle.
V – Treinamento precário.
a. I, II e IV.
b. III, IV e V.
c. I, II e III.
d. I, III, e V.
e. II, IV e V.

Essa pergunta também está no material:

Avaliação Final - Planejamento e Gestão de Qualidade_ Revisão da tentativa
11 pág.

Gestão de Qualidade Total Universidade Estácio de Sá - EADUniversidade Estácio de Sá - EAD

💡 1 Resposta

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De acordo com a descrição, as assertivas corretas são:
a. I, II e IV.

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