No cenário competitivo atual, marcado por uma concorrência crescente e uma dificuldade cada vez maior em diferenciar produtos, torna-se imperativo estabelecer um relacionamento sólido entre os consumidores e a empresa de maneira abrangente. Dentro desse contexto, qual a teoria que trata da fidelidade à marca, que seria uma das propriedades da empresa referente ao valor de marca dado pelo consumidor. Assinale a alternativa correta:

Alternativas:

• a)
• Marketing Digital;
• b)
• Inbound marketing;
• c)
• Brand Fift;
• d)
• Brand Equity
• e)
• Benchmarking.