Buscar

Based on the tables above, which statement is TRUE? a) The majority of customers rated the product as 'Muito Bom' in all categories. b) The highe...

Based on the tables above, which statement is TRUE?


a) The majority of customers rated the product as 'Muito Bom' in all categories.
b) The highest percentage of customers who rated the product as 'Muito Ruim' was in the 'Qualidade de Produto' category.
c) The 'Praticidade na Utilização' category had the highest percentage of customers who rated the product as 'Bom' or higher.
d) The total number of customers who rated the product as 'Ruim' or 'Muito Ruim' was higher than the total number of customers who rated the product as 'Bom' or higher.

Essa pergunta também está no material:

gestao de qualidade
1 pág.

Gestão de Qualidade Total Universidade Virtual do Estado de São PauloUniversidade Virtual do Estado de São Paulo

Respostas

User badge image

Ed Verified user icon

A alternativa correta é a letra c) A categoria 'Praticidade na Utilização' teve a maior porcentagem de clientes que avaliaram o produto como 'Bom' ou superior.

0
Dislike0

Responda

SetasNegritoItálicoSublinhadoTachadoCitaçãoCódigoLista numeradaLista com marcadoresSubscritoSobrescritoDiminuir recuoAumentar recuoCor da fonteCor de fundoAlinhamentoLimparInserir linkImagemFórmula

Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta

User badge image

Continue navegando