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Questão 10/10 - Qualidade em serviços Acusado de estupro e investigado de crimes de informática ao divulgar vídeos e fotos íntimas de uma mulher na...

Questão 10/10 - Qualidade em serviços
Acusado de estupro e investigado de crimes de informática ao divulgar vídeos e fotos íntimas de uma mulher nas redes sociais, Neymar, 27, sofre pressão dos patrocinadores, que temem abalo na imagem do jogador. Na última temporada, o atleta recebeu em torno de R$100 milhões em patrocínios pessoais. (FOLHA DE SÃO PAULO, 2019)
Considerando a gestão do comportamento estudada na Aula 3, a preocupação dos patrocinadores é devido:

ao fato de que o atleta contratado representa a imagem da empresa
a) ao fato de que o atleta contratado representa a imagem da empresa
b) ao grande volume de recursos que o atleta recebe por temporada em patrocínio
c) multas de responsabilidade que podem vir a ser responsabilizados ao patrocinar o atleta.
d) possibilidade de perda de valor do passe do atleta em função das acusações
e) impossibilidade de rescindir contratos de patrocínio sem disputa na justiça trabalhista.

Essa pergunta também está no material:

QUALIDADE EM SERVIÇOS APOLS
9 pág.

Qualidade em Serviços Centro Universitário UNINTERCentro Universitário UNINTER

Respostas

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A resposta correta é a alternativa A) ao fato de que o atleta contratado representa a imagem da empresa. Os patrocinadores estão preocupados com a imagem do jogador, que é contratado para representar a marca, e temem que as acusações possam prejudicar a imagem da empresa.

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