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Respostas
A postura esperada no paradigma do Marketing de Relacionamento é o investimento prioritário na manutenção do cliente. Isso significa que a empresa deve se esforçar para manter um relacionamento duradouro e satisfatório com seus clientes, oferecendo um atendimento de qualidade, produtos e serviços personalizados e solucionando problemas de forma ágil e eficiente. Dessa forma, a empresa pode fidelizar seus clientes e aumentar a sua base de consumidores.
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