O ITIL propõe vários subprocessos para um Sistema Financeiro de TI, incluindo: 1. Gerenciamento de Incidentes: para lidar com interrupções no serviço e restaurar a operação normal o mais rápido possível. 2. Gerenciamento de Problemas: para identificar e resolver problemas recorrentes que afetam a qualidade do serviço. 3. Gerenciamento de Mudanças: para avaliar e implementar mudanças no ambiente de TI de forma controlada e minimizando riscos. 4. Gerenciamento de Configuração: para manter um registro preciso de todos os componentes de TI e suas relações. 5. Gerenciamento de Liberação: para planejar, testar e implementar novas versões de software e hardware. Esses subprocessos são obrigatórios para garantir a qualidade e a eficiência do serviço de TI em um Sistema Financeiro. Eles ajudam a minimizar interrupções, a resolver problemas rapidamente e a manter um ambiente de TI estável e seguro. Além disso, a implementação desses subprocessos pode ajudar a empresa a cumprir regulamentações e normas de segurança.
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