O ciclo de vida dos produtos é formado por diferentes estágios que, por sua vez, demandam de diferentes estratégias de produção. Esses estági...

O ciclo de vida dos produtos é formado por diferentes estágios que, por sua vez, demandam de diferentes estratégias de produção. Esses estágios são: introdução, crescimento, maturidade e declínio. É importante que os gestores avaliem em qual estágio do ciclo de vida o produto ou serviço se encontra, de forma a selecionar a melhor estratégia a ser utilizada em cada momento. Considerando essas informações e o conteúdo do estúdado sobre o ciclo de vida do produto e a estratégia de produção, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Durante a fase de introdução, as operações devem ser flexíveis, de modo a atender eventuais variações na demanda.
II. A fidelização dos clientes é presente na fase de “introdução” e a concorrência começa a ofertar produtos similares.
1. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
2. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.