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Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. O desafio gerencial para as empresas da era do conhecimento é conseguir acompanhar as mudanças considerando três perspectivas: estrutura, pessoas e tecnologia, uma vez que o resultado do gestor é fortemente afetado pela estratégia gerencial estabelecida para lidar com cada um desses aspectos.
II. Atualmente estamos em um período de transferência da organização hierárquica (departamentos, divisões, chefias) para a organização baseada na informação (profissionais especialistas, detentores de conhecimentos) e gerenciar esse novo perfil de profissionais será o foco para o futuro.
A As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
B A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
C As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
D A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
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Desafios Para o Conhecimento

há 2 anos

Respostas

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há 2 anos

A alternativa correta é a letra C: As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. A primeira asserção é verdadeira, pois as empresas da era do conhecimento precisam lidar com mudanças constantes em três perspectivas: estrutura, pessoas e tecnologia. O resultado do gestor é fortemente afetado pela estratégia gerencial estabelecida para lidar com cada um desses aspectos. A segunda asserção também é verdadeira, pois estamos em um período de transição da organização hierárquica para a organização baseada na informação. Gerenciar esse novo perfil de profissionais será o foco para o futuro. A segunda asserção é uma justificativa correta da primeira, pois a transição para a organização baseada na informação é uma das mudanças que as empresas precisam lidar na perspectiva de pessoas, mencionada na primeira asserção.

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Considerando o exposto e a respeito da principal finalidade e benefícios do mapeamento do conhecimento, avalie as afirmacoes a seguir com V para verdadeiras e F para falsas:
Esta base de dados pode ser utilizada como ponto inicial para o planejamento e alocação de recursos, substituição de pessoal, avaliação de desempenho, elaboração de planos de treinamento.
A empresa reduz custos com treinamentos, recrutamento e seleção, passando a utilizar as pessoas certas para as posições adequadas, investindo em treinamentos realmente necessários.
A principal finalidade e benefício do mapeamento do conhecimento é encontrar e reunir os conhecimentos, habilidades, experiências e capacidades que cada colaborador detém sobre processos, produtos, concorrentes e clientes, além de mostrar para as pessoas de dentro da empresa para onde ir quando necessitarem de conhecimento.
A+ V, F, V.
B F, F, V.
C F, V, F.
D V, V, V.

Considerando o caso e as maneiras de administrar a resistência à mudança, analise as afirmações seguintes:
Negociação e Acordo: o agente de mudança deve estar preparado para lidar com situações em que prevalecerá a negociação em casos de resistência.
Facilitação e Apoio: disponibilizar apoio às pessoas que
A V, F.
B F, V.
C V, V.
D F, F.

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