São fases do ciclo de vida da ITIL v3 estratégia de serviços , desenho de serviço , transição de serviço , operação de serviços

Sim, as fases do ciclo de vida da ITIL v3 são: estratégia de serviços, desenho de serviço, transição de serviço e operação de serviços. Essas fases são importantes para garantir que os serviços de TI sejam entregues com qualidade e eficiência. A estratégia de serviços é responsável por definir a estratégia de TI da organização, o desenho de serviço é responsável por projetar novos serviços de TI, a transição de serviço é responsável por implementar e testar os serviços de TI e a operação de serviços é responsável por manter os serviços de TI em funcionamento.