A expressão "fazer certo as coisas" está relacionada ao conceito de eficiência, que se preocupa em cumprir a missão determinada pelo superior hierárquico, com foco nos meios, preocupando-se com os recursos e métodos mais benéficos para a empresa (relação custo x benefício). Portanto, a alternativa correta é a letra d) Eficiência.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar