Questão 3/10 - Hotelaria Hospitalar Focando-se essencialmente no atendimento ao cliente, após os primeiros passos de diagnóstico e esboço, muitos serviços tipicamente hoteleiros podem ser implantados na atividade hospitalar. Analise as afirmativas a seguir e marque V para verdadeiro e F para falso e assinale a alternativa correta considerando mudanças que podem ser implantadas no ambiente hospitalar: ( ) Música e pequenas apresentações nas áreas sociais; ( ) Passeio pela cidade para os familiares e acompanhantes ( ) Espaço para leitura, jogos e ginásticas; ( ) Room service, serviço de quarto para familiares e acompanhantes; A F-F-V-V B V-F-F-V C V-V-V-V D V-F-V-V E V-F-V-F