Buscar

Questão 4 No que se refere à estrutura de certificação profissional ITIL V3, houve mudanças significativas com relação à ITIL V2. Analisando de for...

Questão 4
No que se refere à estrutura de certificação profissional ITIL V3, houve mudanças significativas com relação à ITIL V2. Analisando de forma superficial, essas mudanças ocorridas na ITIL V3 podem ser destacadas como por exemplo, ela passa a contar com uma certa quantidade de níveis, sendo o mais complexo o Master e o mais fundamental o ITIL V3 Foundation. Assinale a alternativa que define a quantidade exata de níveis existentes na certificação profissional ITIL V3.

4 níveis.

a) 2 níveis.
b) 3 níveis.
c) 4 níveis.

Essa pergunta também está no material:

Fundamentos para Certificação Técnica - A2
3 pág.

Fundamentos para Certificação Técnica Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas UnidasCentro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas

💡 1 Resposta

User badge image

Ed Verified user icon

A alternativa correta é a letra c) 4 níveis. A estrutura de certificação profissional ITIL V3 conta com 4 níveis, sendo o mais complexo o Master e o mais fundamental o ITIL V3 Foundation.

0
Dislike0

✏️ Responder

SetasNegritoItálicoSublinhadoTachadoCitaçãoCódigoLista numeradaLista com marcadoresSubscritoSobrescritoDiminuir recuoAumentar recuoCor da fonteCor de fundoAlinhamentoLimparInserir linkImagemFórmula

Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta

User badge image

Outros materiais