A alternativa correta é a letra C. A descrição do princípio orientador “progredir iterativamente com feedback” afirma que, “ao organizar o trabalho em partes menores e gerenciáveis, que podem ser realizadas e concluídas de maneira oportuna, o foco em cada esforço será mais nítido e fácil de manter”. Ref. 4.3.3
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Itil Gerenciamento de Incidentes X Gerenciamento de Problemas
Itil Gerenciamento de Incidentes X Gerenciamento de Problemas
Compartilhar