A ISO 14001:2015 contempla os tópicos de planejamento, suporte, operação, avaliação e melhoria, só que voltados para a preocupação ao meio ambiente...
A ISO 14001:2015 contempla os tópicos de planejamento, suporte, operação, avaliação e melhoria, só que voltados para a preocupação ao meio ambiente. Sobre a etapa de planejamento, analise as sentenças a seguir:
I- Refere-se à antecipação dos riscos de não conformidades.
II- Foca na análise e controle da demanda de produtos e serviços.
III- Busca evitar qualquer perda de reputação devido ao aparecimento de qualquer problemática no produto, serviço ou processo.
a) As sentenças I e III estão corretas.
b) Somente a sentença I está correta.
c) As sentenças II e III estão corretas.
d) As sentenças I e II estão corretas.
I- Refere-se à antecipação dos riscos de não conformidades.
II- Foca na análise e controle da demanda de produtos e serviços.
III- Busca evitar qualquer perda de reputação devido ao aparecimento de qualquer problemática no produto, serviço ou processo.
a) As sentenças I e III estão corretas.
b) Somente a sentença I está correta.
c) As sentenças II e III estão corretas.
d) As sentenças I e II estão corretas.
💡 1 Resposta
Ed 
Analisando as sentenças fornecidas, a alternativa correta é: b) Somente a sentença I está correta. A sentença I está correta, pois a etapa de planejamento na ISO 14001:2015 realmente se refere à antecipação dos riscos de não conformidades. As sentenças II e III não estão alinhadas com a etapa de planejamento conforme descrito na norma.
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