A comunicação está relacionada a todo o processo no qual a informação é emitida por um participante e recebida por outro. Ela não se relaciona apen...

A comunicação está relacionada a todo o processo no qual a informação é emitida por um participante e recebida por outro. Ela não se relaciona apenas à informação falada, mas a todas as mensagens trocadas por emissor e receptor ao longo do processo. Em negociações mais complexas, pode ser necessária inclusive a comunicação com vários interlocutores simultaneamente. Um bom negociador deve preocupar-se com a comunicação eficiente durante todo o processo de negociação. Estamos falando de:

a) Envolvimento de uma terceira parte no conflito.
b) Habilidades essenciais dos negociadores
c) Processo de Negociação.
d) Importância da comunicação no processo de negociação.
e) Preocupação com as weltanshauungen dos participantes.