Analisando as afirmações, temos: 1. Os custos de prevenção, avaliação, falhas internas e externas devem ser considerados como o conjunto de medidas para obter o custo da qualidade menor possível. - Verdadeiro 2. A inspeção do produto deve ser considerada um custo, pois promove a evidência do atendimento ou não dos requisitos do cliente. - Verdadeiro 3. Os custos relacionados com falhas podem ser identificados somente após o produto acabado. - Verdadeiro 4. Há custos que podem somente ser identificados após o produto acabado. Esses custos são definidos como custos de avaliação. - Verdadeiro 5. Os custos que são utilizados para reduzir defeitos dos produtos e serviços são definidos como de prevenção. - Falso Portanto, a alternativa correta é a letra C) V, V, V, V, F.
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