Kaoru Ishikawa traduziu, integrou e expandiu conceitos de gerenciamento concebidos por Deming e Juran para o sistema japonês, contribuindo para des...
Kaoru Ishikawa traduziu, integrou e expandiu conceitos de gerenciamento concebidos por Deming e Juran para o sistema japonês, contribuindo para desenvolver o conceito de qualidade total. Ishikawa defendia que, para buscar a qualidade total, deve-se:
a. depender unicamente da alta administração da organização.
b. valorizar o aspecto técnico sobre o aspecto humano (subjetivo).
c. enfatizar o aspecto humano, focando em iniciativas individuais.
d. enfatizar o aspecto humano e ignorar, sobretudo, os aspectos técnicos.
e. enfatizar o aspecto humano, envolvendo todas as pessoas da organização.
a. depender unicamente da alta administração da organização.
b. valorizar o aspecto técnico sobre o aspecto humano (subjetivo).
c. enfatizar o aspecto humano, focando em iniciativas individuais.
d. enfatizar o aspecto humano e ignorar, sobretudo, os aspectos técnicos.
e. enfatizar o aspecto humano, envolvendo todas as pessoas da organização.
💡 1 Resposta
Ed 
Analisando as alternativas, a correta é: e. enfatizar o aspecto humano, envolvendo todas as pessoas da organização. Kaoru Ishikawa defendia a importância de envolver todos os colaboradores de uma organização no processo de busca pela qualidade total, valorizando o aspecto humano e a participação de todos.
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