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Muitos serviços adotam estratégias de suavizar a demanda oferecendo vantagens por serviços prestados fora dos horários mais procurados. Essa es...

Muitos serviços adotam estratégias de suavizar a demanda oferecendo vantagens por serviços prestados fora dos horários mais procurados. Essa estratégia visa lidar com qual característica intrínseca dos serviços? A Simultaneidade. B Intangibilidade. C Homogeneidade. D Perecebilidade. E Tangibilidade.

💡 1 Resposta

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Vamos analisar cada alternativa: A) Simultaneidade - A simultaneidade refere-se ao fato de que os serviços geralmente são produzidos e consumidos ao mesmo tempo, não se relacionando diretamente com a estratégia mencionada. B) Intangibilidade - A intangibilidade dos serviços diz respeito à sua natureza abstrata e não tangível, não sendo o foco da estratégia mencionada. C) Homogeneidade - A homogeneidade se refere à uniformidade dos serviços, o que não está diretamente relacionado à estratégia mencionada. D) Perecebilidade - A perecebilidade dos serviços significa que eles não podem ser armazenados para uso futuro, mas não está diretamente ligada à estratégia mencionada. E) Tangibilidade - A tangibilidade se refere à capacidade de os serviços serem tocados, vistos ou experimentados, o que não está diretamente relacionado à estratégia mencionada. Portanto, a estratégia de suavizar a demanda oferecendo vantagens por serviços prestados fora dos horários mais procurados visa lidar com a característica intrínseca dos serviços relacionada à Perecebilidade.

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