Qual das opções abaixo representa fluxo de valor com base nos princípios Lean Thinkink? A TI passa a ter suas ações direcionadas aos objetivos estr...

Qual das opções abaixo representa fluxo de valor com base nos princípios Lean Thinkink?
A TI passa a ter suas ações direcionadas aos objetivos estratégicos do negócio da empresa.
Capacidade de direcionar os processos para que atendam às demandas do cliente e consequente noção de valor.
Aplicação de uma melhoria contínua com vistas a otimizar a melhoria dos processos.
Consciência dos processos internos e que também tenha perfeita noção de todos os steakholders, tendo assim a capacidade de garantir a entrega de valor.
É importante entender e definir o que o valor representa para o negócio. Condições de determinar qual o verdadeiro valor de serviços de TI.
a) II and IV are correct.
b) II, III, and IV are correct.
c) I, III, and IV are correct.