No que se refere ao requisito Avaliação da Performance da Norma ABNT NBR ISO 9001:2015. A. A alta administração precisa demonstrar como é atendido ...

No que se refere ao requisito Avaliação da Performance da Norma ABNT NBR ISO 9001:2015.
A. A alta administração precisa demonstrar como é atendido o requisito dos clientes, requisitos regulamentares e estatutários e como mantém a satisfação do cliente.
B. As organizações devem procurar ativamente informações sobre a percepção dos clientes e auditorias internas devem ser realizadas.
C. Os riscos devem ser analisados e ações precisam ser planejadas para enfrentá-los. É necessário estabelecer objetivos de qualidades mensuráveis e considerar planos de alterações.
D. É necessário assegurar que haja recursos, pessoas e infraestrutura adequada para atender aos objetivos organizacionais e as informações precisam estar documentadas.
A. A alta administração precisa demonstrar como é atendido o requisito dos clientes, requisitos regulamentares e estatutários e como mantém a satisfação do cliente.
B. As organizações devem procurar ativamente informações sobre a percepção dos clientes e auditorias internas devem ser realizadas.
C. Os riscos devem ser analisados e ações precisam ser planejadas para enfrentá-los. É necessário estabelecer objetivos de qualidades mensuráveis e considerar planos de alterações.
D. É necessário assegurar que haja recursos, pessoas e infraestrutura adequada para atender aos objetivos organizacionais e as informações precisam estar documentadas.