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No que consiste o requisito Planejamento que está inserido na norma ABNT NBR ISO 9001:2015. A. É necessário assegurar que haja recursos, pessoas e...

No que consiste o requisito Planejamento que está inserido na norma ABNT NBR ISO 9001:2015.

A. É necessário assegurar que haja recursos, pessoas e infraestrutura adequada para atender aos objetivos organizacionais e as informações precisam estar documentadas.
B. A empresa deve identificar e compreender os fatores e as partes em seu ambiente que suportam o sistema de gestão de qualidade, identificar as partes interessadas e estabelecer/implementar manter/melhorar seu sistema de gestão de qualidade.
C. A alta administração precisa demonstrar como é atendido o requisito dos clientes, requisitos regulamentares e estatutários e como mantém a satisfação do cliente.
D. Os riscos devem ser analisados e ações precisam ser planejadas para enfrentá-los. É necessário estabelecer objetivos de qualidades mensuráveis e considerar planos de alterações.

Essa pergunta também está no material:

AP1 gestao da qualidade
11 pág.

Gestão de Qualidade Total Faculdade Maurício de Nassau de FortalezaFaculdade Maurício de Nassau de Fortaleza

💡 1 Resposta

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Analisando as opções fornecidas, a alternativa correta que consiste no requisito Planejamento inserido na norma ABNT NBR ISO 9001:2015 é a opção D. Nessa alternativa, é mencionado que os riscos devem ser analisados e ações precisam ser planejadas para enfrentá-los, além de estabelecer objetivos de qualidades mensuráveis e considerar planos de alterações.

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