Grátis: Assinale a alternativa que apresenta os cinco estilos de administração de conflitos segundo Kenneth Thomas e Ralph Kilmann. a. Competição, acomoda... – Questões Respondidas

Planejamento Estratégico

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Assinale a alternativa que apresenta os cinco estilos de administração de conflitos segundo Kenneth Thomas e Ralph Kilmann.

a. Competição, acomodação, afastamento, acordo, colaboração
b. Competição, estrutural, afastamento, acordo, colaboração
c. Competição, acomodação, afastamento, acordo, cooperação
d. Competição, acomodação, aproximação, acordo, colaboração
e. Compelimento, acomodação, afastamento, acordo, colaboração

EstrategiaEmpresarial

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PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL 02

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Respostas

Ed

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Os cinco estilos de administração de conflitos segundo Kenneth Thomas e Ralph Kilmann são: - Competição - Acomodação - Afastamento - Acordo - Colaboração Analisando as opções fornecidas: a. Competição, acomodação, afastamento, acordo, colaboração - Esta alternativa apresenta os cinco estilos corretos. b. Competição, estrutural, afastamento, acordo, colaboração - "Estrutural" não é um dos estilos de administração de conflitos de Thomas e Kilmann. c. Competição, acomodação, afastamento, acordo, cooperação - A última opção "cooperação" não está entre os cinco estilos. d. Competição, acomodação, aproximação, acordo, colaboração - "Aproximação" não é um dos estilos de administração de conflitos de Thomas e Kilmann. e. Compelimento, acomodação, afastamento, acordo, colaboração - "Compelimento" não é um dos estilos de administração de conflitos de Thomas e Kilmann. Portanto, a alternativa correta que apresenta os cinco estilos de administração de conflitos segundo Kenneth Thomas e Ralph Kilmann é: a. Competição, acomodação, afastamento, acordo, colaboração.

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Indique qual alternativa apresenta os três pontos fundamentais a respeito da liderança segundo Chiavenato (2000).

a. Legitimidade, Cumplicidade e assumir riscos.
b. Lealdade, Cumplicidade e controlar riscos
c. Legitimidade, companheirismo e assumir riscos
d. Lealdade, Cumplicidade e assumir riscos
e. Legitimidade, Cumplicidade e controlar riscos

Assinale a alternativa que apresenta as três principais teorias sobre liderança segundo Chiavenato (2000).

a. Traços de Personalidade, Estilos de liderança, Situações de liderança
b. Traços de liderança, Estilos de personalidade, Situações de liderança
c. Traços de Personalidade, Estilos de liderança, Situações de personalidade
d. Traços de Personalidade, Estilos de gerenciamento, Situações de liderança
e. Traços de Personalidade, Estilos de liderança, perfil de liderança

Isso ocorreu por volta de qual década? Marque a alternativa correta.

a. Década de 20 e 30
b. Década de 60 e 70
c. Década de 50 e 60
d. Década de 30 e 40
e. Década de 40 e 50

Assinale a alternativa que melhor define os fatores que causam os conflitos nas organizações.

a. Cada grupo realiza tarefas diferentes, criando foco para seus escopos, diferenciando dos objetivos e interesses de todos, promovendo a perspectiva de igualdade em relação aos demais
b. À medida que a empresa cresce reduzem os departamentos, as ações passam a ser bem particularizadas e não geram problemas
c. As mudanças organizacionais não têm causas no conflito organizacional
d. Impasse entre os departamentos estão presentes nas organizações tendo a principal dificuldade o atingimento das metas que se chocam pela ausência da comunicação
e. As limitações perpassam o financeiro, longas jornadas de trabalho para que resulte em metas, satisfação de gestores e liderança, fomentando o estresse e o aumento do bem-estar e baixa de produtividade

Sobre conflito, assinale a alternativa correta.

a. Conflito pode ser definido como uma concordância entre sujeitos, com manifestações incompatíveis entre grupos e empresas
b. Os conflitos organizacionais não trazem contribuições algumas as organizações, pelo contrário só promovem o desacordo e dissabor.
c. Os processos de conflitos ocorrem sempre por parte da empresa, sendo os colaboradores neutros e não tendo influência de áreas externas
d. Conflito é um processo no qual um sujeito percebe que um outro sujeito pode afetar, algo que o primeiro considera relevante para si
e. Etiologicamente a palavra conflictu vem do grego, que significa (embate dos que lutam), uma espécie de desentendimento entre pessoas, um formato desacordo, colisão, choque e oposições de ideias ou pensamentos

Assinale a alternativa correta sobre definição de liderança.

a. A liderança se exerce com o emprego da autoridade em espaços sociais, a depender da forma como se estabelece essas relações e como foram mediadas
b. Para exercer o papel de líder, precisa estar disposto a executar funções segregadas e isoladas, além de tarefas, como planejamento, orientação, administração, ser relações públicas no ambiente externo
c. Liderança já está definida e concretizada como conceito, não obtendo esforços para conceitua-las
d. Liderança não se relaciona com a arte de influenciar pessoas em vista de um objetivo
e. A liderança está alicerçada em influenciar pessoas nas decisões intimas

Sobre as técnicas de gerenciamentos, assinale a alternativa correta.

a. Ser apenas dotado de conhecimento teórico, pois para gerir conflitos as empresas conquistam aliados sendo eles os colaboradores é uma ótima estratégia e manter-se bem no mercado
b. A erupção do problema e seu aumento sem controle, ocasiona a desagregação do clima organizacional, além de resultar na perda do controle pelo gestor dificultando sua estabilização
c. Não se espera de um bom gestor que se tenha a habilidade para gerir conflitos, pois ele precisa saber o exato momento de ter ações para tornar o conflito inativo, para evitar que se prolifere
d. A habilidade menos importante do gestor é aprender a transformar o conflito em condições para desenvolvimento
e. Os resultados que se espera não podem ser afetados pelos gatilhos de conflitos

Sobre consultoria em gestão de conflitos, assinale a alternativa correta.

a. Para atuar, o profissional deve-se lembrar de que neste momento deve agir como problematizador do entendimento entre as partes
b. Nas organizações os administradores são comumente solicitados para resolver uma variedade de conflitos, por isso não é importante ter o consultor
c. Não possui confiança das partes, estabelecendo comunicação informal, tendo por objetivo acompanhar o processo, estreitando a comunicação e relacionamento, além de prover suporte emocional e encorajamento
d. Precisa ser capaz de observar e compreender o ambiente, enfatizando os pontos principais sendo que a emoção está fora da possibilidade de aceitação
e. Este sujeito pode ser o conciliador, mediador, árbitro ou consultor, cujo deve intervir quando existe paralisação no processo de resolução de conflito